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Formas de arreglar el problema de la pantalla roja en un dispositivo de iPhone

Escrito por Vernon Roderick, Última actualización: 21 de abril de 2021

La pantalla del teléfono se vuelve roja y se atasca con un logotipo de Apple en la pantalla cuando están usando su iPhone. ¿Cómo puedo solucionar este problema?


La actualización a la última versión de iOS 10 contiene muchas características nuevas para su dispositivo iPhone que pueden cambiar la forma en que lo usa, como nuevos emojis y efectos de mensajes en iMessages, y la característica más nueva de la versión iOS 10.3: la Encuentra mis AirPods. Pero los problemas siguen siendo inevitables: traen problemas inesperados ya que se sabe que iOS es un poderoso sistema operativo móvil.

Uno de estos problemas es el "Pantalla rojo de la muerte", En el que su teléfono solo muestra una pantalla de color rojo durante el reinicio. Los iPhones con versiones anteriores de iOS se consideran los dispositivos que más sufren este problema, pero los últimos modelos también pueden experimentar el mismo problema por ciertas razones.

Si estás aquí, actualmente estás lidiando con el problema de la pantalla roja. Echemos un vistazo a las causas de tal problema y qué acciones se deben hacer para resolverlo.

Parte 1: las causas del problema de la pantalla roja en los dispositivos de iPhoneParte 2: soluciones comunes para solucionar el problema de la pantalla rojaParte 3: Solución del problema de la pantalla roja con el kit de herramientas FoneDog - Recuperación del sistema iOSGuía de video: Cómo arreglar el problema de la pantalla roja en iPhone

Parte 1: las causas del problema de la pantalla roja en los dispositivos de iPhone

El problema de la pantalla roja es uno de los problemas más molestos que un dispositivo iPhone puede tener. También es similar a los molestos problemas de la pantalla negra y la pantalla azul, acuñado como la "Pantalla Negra de la Muerte" y la "Pantalla Azul de la Muerte" respectivamente. Sabiendo las posibles razones por las que su iPhone está mostrando una pantalla roja puede ayudarlo a comprender más cómo se puede resolver dicho problema.

A. Tu dispositivo iPhone tiene un problema de hardware

El problema de la pantalla roja generalmente se debe a un problema de hardware en su dispositivo. ¿Dejaste caer accidentalmente tu teléfono? ¿Recuerdas haber empapado tu teléfono con agua o sudor? Si ocurrieran estos eventos, los componentes de hardware dentro de su iPhone podrían haberse dañado, afectando la manera en que los mecanismos de hardware funcionan en conjunto para encender su teléfono y ejecutar los componentes del sistema en él.
Hardware Iphone

B. Tu dispositivo iPhone ha sido jailbroken

Jailbreak a un iPhone significa que está eliminando o desactivando todas las restricciones implementadas por iOS 10 en el dispositivo, lo que permite que su teléfono sea "gratuito" para que pueda maximizar su uso, como la instalación de aplicaciones gratuitas y el cambio de herramientas, temas e íconos de aplicaciones. Si has desbloqueado tu iPhone, es posible que hayan cambiado algunas configuraciones esenciales que posiblemente contribuyeron al problema de la pantalla roja. Jailbreaking, en primer lugar, es riesgoso, por lo que ya debe ser consciente de que este puede causar este problema.
Iphone jailbroken

C. Su dispositivo iPhone tiene una actualización de software fallida

Es muy importante mantener su iPhone actualizado con los últimos lanzamientos de iOS 10. Sin embargo, esto puede convertirse en una causa probable del problema de la pantalla roja cuando una actualización reciente que ha realizado no ha podido hacerlo. Una actualización fallida podría haber sido causada por interrupciones en la conexión a Internet o su teléfono perdió repentinamente la batería mientras la actualización estaba en progreso. Si está al tanto de actualizar el iOS de su teléfono y recuerda que se topó con estas interrupciones, es muy probable que esta sea la causa del problema de la pantalla roja que tiene su dispositivo.
Actualización de Software Falied 1

Parte 2: soluciones comunes para solucionar el problema de la pantalla roja

Después de conocer las posibles causas del problema de la pantalla roja que tiene su iPhone, es hora de ponerlo en sus manos y realizar algunas correcciones. Continúe con las soluciones comunes a continuación y vea en cada extremo si ha resuelto el problema desde su dispositivo móvil.

A. Realice un reinicio suave en su dispositivo iPhone

Si su iPhone sigue funcionando pero el problema de la pantalla roja ocurre intermitentemente entre las tareas y operaciones que realiza en su teléfono, tiene la posibilidad de solucionarlo simplemente reiniciando suavemente. Esta es la forma más conveniente de solucionar el problema, ya que al reiniciar su teléfono, el uso actual de la memoria, las conexiones de datos y otras configuraciones que tiene se restablecerán y se reiniciarán manualmente después del reinicio del teléfono. Para hacer esto, presione y mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que vea la opción "Deslizar para apagar" en la pantalla. Deslice el control deslizante hacia la derecha para apagar su teléfono y continuar con el reinicio.
Apagador de iphone

B. Realice un reinicio de la fuerza en su dispositivo iPhone

Realizar un reinicio forzado es otra manera muy fácil y rápida de resolver el problema de la pantalla roja. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo, y manténgalo quieto durante varios segundos hasta que su iPhone muestre el logotipo de Apple. Si te tropiezas con el problema de la pantalla roja nuevamente, reinicia otra ronda de fuerza.
Reinicio duro de iPhone 6s

C. Restaura la configuración predeterminada de fábrica de tu iPhone

Si el problema de la pantalla roja está ocurriendo pero no le impide usar su iPhone, puede restaurar su ajustes de fábrica y tener un nuevo comienzo en el uso de su dispositivo móvil. Sin embargo, tenga cuidado de que al hacer esto se pierdan datos. Es mejor realizar una copia de seguridad ahora antes de continuar. Una vez hecho esto, siga los pasos a continuación:

  1. Con su computadora de escritorio o portátil, inicie la aplicación iTunes y, al mismo tiempo, conecte su dispositivo iPhone a la máquina.
  2. Confirme si iTunes ha detectado su iPhone localizando el ícono de iPhone que se encuentra en la esquina superior izquierda de la fila del menú de iTunes.
  3. Haga clic en el icono para entrar en la configuración de su iPhone.
  4. Desde el panel Resumen, busque el botón "Restaurar iPhone ..." y haga clic en él.
  5. Aparecerá un mensaje solicitando su confirmación si desea continuar. Si es así, haga clic en el botón "Restaurar".
  6. iTunes ahora comenzará a restaurar la configuración predeterminada de fábrica de su dispositivo iPhone.
  7. Una vez completado, su teléfono se reiniciará automáticamente.
  8. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, comience a restaurar la copia de seguridad que realizó anteriormente.
  9. Comience a usar su teléfono por un tiempo para ver si se encontrará nuevamente con el problema de la pantalla roja.


Itunes Restore

D. Lleva tu iPhone al modo DFU

Llevar su dispositivo móvil al Modo de actualización del firmware del dispositivo (DFU) puede resolver el problema de la pantalla roja Para deshacerse del firmware actual que tiene su teléfono (que podría tener una configuración incorrecta que conduce al problema) e instalar uno nuevo. Pero ingresar al modo DFU es bastante complicado: debe seguir los siguientes pasos para asegurarse de que no tendrá muchos intentos para ingresar al modo DFU. Además, tenga en cuenta que borrará todos los datos de su teléfono mientras realiza esta solución.

  1. Conecte su iPhone a su computadora de escritorio o computadora portátil.
  2. Apague su dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido hasta que aparezca la diapositiva en la pantalla para confirmar su apagado (no haga esto si su iPhone ya está en modo de pantalla roja).
  3. Mantenga presionado el botón de reposo / reposo durante aproximadamente tres segundos. Después, mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo durante aproximadamente 10 segundos.
  4. Ahora, suelte el control que tiene en el botón de reposo / activación, pero mantenga presionado el botón de inicio durante 15 segundos más.
  5. Suelta la espera en el botón de inicio. Este será el último paso para ingresar al modo DFU.
  6. Para confirmar que ahora está en modo DFU, inicie iTunes y vea si le muestra que ha detectado su dispositivo en modo DFU. Si no, necesita repetir los pasos 2 a 5. Debe evitar ver el logotipo de Apple en el paso 3 para que pueda asegurarse de que está haciendo las cosas correctamente al entrar en el modo DFU.
  7. Si acceder al modo DFU es un éxito, iTunes le mostrará que su teléfono está en modo de recuperación. Confirme esto y el firmware se descargará e instalará en su dispositivo.


Dfu en 3 Steps

E. Actualiza tu iPhone al último software

Si el problema de la pantalla roja ocurre de forma periódica pero no de forma permanente o durante el inicio del teléfono, puede intentar buscar la última actualización de software para ver si Apple tiene un nuevo iOS 10 lanzamiento que podría tener la solución para ese problema. Para hacer esto, ve a Ajustes. > General > actualización de software. Asegúrese de estar conectado a Internet antes de hacer esto.
actualización de software

Parte 3: Solución del problema de la pantalla roja con el kit de herramientas FoneDog - Recuperación del sistema iOS

Si el problema de la pantalla roja aún persiste en su dispositivo iPhone después de probar las correcciones comunes anteriores, ahora es el momento de obtener ayuda de nuestro kit de herramientas: Kit de herramientas FoneDog - Recuperación del sistema iOS. Es un software que proporciona instrucciones y módulos completos y fáciles de seguir sobre cómo resolver varios problemas en dispositivos iOS, incluido el problema de la pantalla roja en su iPhone. Para comenzar a solucionar su problema utilizando el kit de herramientas dr.fone, aquí se explica cómo:

Paso 1: Descargue, instale y ejecute FoneDog Toolkit.

Prepara tu computadora de escritorio o laptop y descarga la aplicación FoneDog toolkit. Una vez descargado, instale la aplicación y ejecútela inmediatamente después. Luego, conecta tu iPhone a la computadora y verifica si FoneDog toolkit lo ha detectado.

Descargar libre Descargar libre

Paso 2: Proceda a la recuperación del sistema.

Desde la ventana principal del kit de herramientas FonDog, busque el "Recuperación del sistema"Menú (se muestra mediante un icono de engranaje con una llave en su interior). La selección de este menú lo llevará al módulo para recuperar el sistema iOS.

Más herramientas

Paso 3: revise los recordatorios antes del proceso de recuperación.

Al pasar a la siguiente página del módulo, se le recordarán algunos puntos importantes para tomar nota antes de iniciar el proceso de recuperación. Estos son: (1) un recordatorio de que todos los archivos y datos que tenga su teléfono no se borrarán durante el proceso; (2) una advertencia de que su teléfono volverá al estado "bloqueado" si lo ha desbloqueado; y (3) otro mensaje de advertencia de que su teléfono volverá a estar configurado en modo no jailbreak si lo ha jailbreak con éxito. Una vez que haya notado estas cosas, haga clic en el botón "Inicio" para continuar.

Inicia

Paso 4: descargue el firmware.

El módulo de recuperación del sistema del kit de herramientas FoneDog le permite descargar el último firmware que coincidirá con el instalado en su dispositivo iPhone. Cambiar el firmware actual de su teléfono puede ayudar a resolver problema de la pantalla roja ya que podría tener configuraciones actuales que contribuyen al problema. Como ya ha conectado su teléfono a la computadora y ha verificado que FoneDog toolkit lo ha detectado, el módulo de Recuperación del sistema seleccionará automáticamente el dispositivo, el modelo y la versión de iOS correspondiente a las especificaciones de su teléfono. Estas selecciones se le mostrarán en los campos desplegables de la página. Verifique si son correctos antes de hacer clic en el botón "Descargar" para comenzar a obtener el firmware de Internet.

Alternativamente, si ya tiene el firmware en su computadora o si tiene un enlace a la página donde se puede descargar, el kit de herramientas de FoneDog tiene el “copia"Botón para obtener esa información. Haga clic en este botón para obtener el firmware descargado o para descargarlo directamente desde el navegador. Una vez hecho esto, haga clic en "Seleccionar”Para iniciar el proceso de reparación o recuperación del sistema iOS.
Descargar

Paso 5: descarga y reparación

Después de verificar las especificaciones de su teléfono, el kit de herramientas FoneDog comenzará a descargar el paquete de firmware que es mejor usar para su dispositivo iPhone. Después de la descarga, la aplicación iniciará inmediatamente el proceso de reparación. Espere a que estos dos procedimientos se completen.
Descarga de

Paso 6: la reparación está completa

Una vez completada la reparación, FoneDog Toolkit iniciará automáticamente un reinicio en su dispositivo iPhone para aplicar el nuevo firmware.
Después del reinicio, agárrese de su dispositivo iPhone y verifique si se enciende con éxito y se vuelve completamente operativo. Úselo durante todo un día con una combinación de juegos, viendo videos, escuchando música, haciendo llamadas, navegando por Internet, cargando la batería y reiniciando su teléfono, para ver si el problema de la pantalla roja persistirá entre estas actividades.
Repare Complete

Guía de video: Cómo arreglar el problema de la pantalla roja en iPhone

El problema de la pantalla roja en los dispositivos iPhone es realmente un problema molesto, ya que puede evitar que sea productivo al usar el teléfono o hacerlo completamente funcional. A través de las soluciones comunes que hemos compartido anteriormente para solucionar dicho problema, así como la ayuda del kit de herramientas FoneDog, esperamos que el problema de la pantalla roja en su iPhone ya se haya solucionado.

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Vernon Roderick

Experiencia técnica para PC/Optimización del sitio web

Uno de mis pasatiempos es desarrollar mi propio software

Escribo para compartir el conocimiento de la tecnología de la información y la experiencia en el desarrollo de mi propio software, y el desarrollo de mi propio software es una de las pasiones de mi trabajo.

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