Escrito por Adela D. Louie, Última actualización: 14 de abril de 2020
Tener problemas con su reconocimiento de identificación facial en tu dispositivo iPhone? ¿Le está costando usarlo? ¿Está deshabilitada su ID de cara? Luego, has venido al lugar correcto porque te mostraremos la forma más fácil de arreglar cuando tu ID de cara esté deshabilitada en tu iPhone.
Face ID en el dispositivo iPhone es una de las características más nuevas que Apple tiene. Y se sabe que esta característica brinda a cada usuario una autenticación segura que hace que toda su información sea segura y también los datos importantes que tiene en su dispositivo iPhone.
Sin embargo, hay algunos usuarios que dicen que están experimentando un error que sus ID de rostro deshabilitado en su dispositivo iPhone. Ocurre comúnmente cuando hay un problema con la cámara TrueDepth. Y debido a eso, son redirigidos a la configuración de Face ID y Passcode en su dispositivo donde se les dice que tendrían que llevar su dispositivo al centro de Apple para solucionarlo.
Pero en el lado positivo de esta situación, no tiene que preocuparse por el datos en tu iPhone dispositivo y su seguridad porque todavía tiene una opción para mantener su iPhone bloqueado, y eso es tener el código de acceso en su pantalla. Pero si desea obtener el problema de ID de cara deshabilitado en su dispositivo iPhone, aquí tenemos las soluciones perfectas que puede hacer.
Entonces, si desea solucionar el problema, todo lo que necesita hacer es aplicar las soluciones que tenemos para usted a continuación. Puede probarlos uno por uno para ver cuál de los siguientes puede solucionar el problema en su iPhone.
Solución n. ° 1: haga un restablecimiento completo para resolver la identificación de la cara deshabilitadaSolución # 2: deshabilite su ID de cara y cree una nuevaSolución 3: restablecer todas las configuraciones en iPhoneSolución # 4: Verifique el sensor de profundidad de su iPhoneSolución # 5: Actualice su iPhone o restaúreloSolución # 6: Lleve su iPhone a Apple
Como hemos mencionado anteriormente, una vez que la causa de este problema se debe a un problema de software. Entonces, si este es el caso, lo primero que debe hacer es hacer un restablecimiento completo en su dispositivo iPhone. En algunos casos, esta solución funciona de inmediato, por lo que no hay nada de malo en probar esto también.
Otra cosa que puede hacer es desactivar su Face ID y luego restablecerla o hacer una nueva Face ID para que pueda solucionarlo. Y para hacer eso, estos son los pasos que debe seguir.
También hay otros usuarios de iPhone que dicen que cuando apagan el Face ID en su dispositivo para desbloquearlo, ya no pueden volver a configurar su Face ID. Pero aquí hay otra forma de que pruebes esto.
Si desea ver si hay algún problema con su hardware en su cámara TrueDepth, entonces lo que puede hacer es tomar una foto en estilo retrato. Entonces, cuando abra la aplicación de su cámara, continúe y seleccione la opción Modo Retrato y luego elija usar la cámara frontal de su iPhone. Si desafortunadamente la cámara frontal no funciona, significa que tiene un problema de hardware y que necesitará ponerse en contacto con Apple.
Otra forma de solucionar el problema de Face ID deshabilitado en su iPhone es verificando si hay alguna actualización disponible para su dispositivo. Puede hacer esto yendo a su aplicación de Configuración y luego seleccione General y luego toque Actualización de software. Si hay alguna actualización disponible, continúe, descárguela e instálela para solucionar el problema de Face ID deshabilitado.
Otra forma de solucionarlo es que use su programa iTunes para poder restaurar su iPhone utilizando la copia de seguridad anterior que tiene. Es por eso que debe asegurarse de hacer una copia de seguridad de su iPhone recientemente antes de poder restaurar su iPhone usando su iTunes.
Si todo lo demás falla y no puede solucionar el problema de ID de cara deshabilitado en su dispositivo iPhone, entonces el último recurso que puede hacer es devolver su iPhone a la tienda de Apple. Esto es para que revisen su iPhone si hay algún problema de hardware y para que también lo arreglen.
No poder usar el reconocimiento de Face ID en su iPhone puede ser realmente un problema triste porque esta es la forma más fácil de acceder a su dispositivo iPhone. Entonces, una vez que hayas experimentado que hay un ID de cara deshabilitada problema, entonces puede consultar las soluciones anteriores.
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