Pourquoi mes messages texte disparaissent-ils sur Android - Guide 2020

Aujourd'hui, nous utilisons des appareils mobiles pour communiquer pour passer des appels, envoyer et recevoir des messages texte, des chats, gérer les contacts et les applications, les fichiers et bien plus encore. Il arrive cependant que vos messages texte soient soudainement perdus ou supprimés pour une raison quelconque. Pourquoi mes SMS disparaissent-ils sur Android dispositif?
Dans cet article, nous discutons des causes et des solutions pour vous aider à résoudre le problème. Une approche plus pratique est également abordée dans ce guide pour vous aider à restaurer les messages texte perdus à l'aide d'un outil de récupération de données.

Partie 1. Pourquoi mes messages texte disparaissent-ils sur AndroidPartie 2. Comment restaurer des messages texte perdus à l'aide de la récupération de données AndroidPartie 3. Comment résoudre le problème: pourquoi mes messages texte disparaissent-ils sur AndroidPartie 4. Comment sauvegarder vos messages texte stockés sur AndroidPartie 5. En résumé

Partie 1. Pourquoi mes messages texte disparaissent-ils sur Android

Pourquoi mes SMS disparaissent-ils sur Android? Il existe un certain nombre de raisons qui peuvent causer le problème. Il peut s'agir d'une suppression ou d'une perte accidentelle, des mises à jour récentes de l'application qui affectent vos messages texte, du réglage de la date et de l'heure de votre téléphone ne sont pas mis à jour, du système Android ou de la version de l'application nécessitant une mise à jour, et bien d'autres. Dans la procédure, la section présente les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème.

Partie 2. Comment restaurer des messages texte perdus à l'aide de la récupération de données Android

Lorsque vos SMS disparaissent soudainement, vous pouvez utiliser un outil simple et fiable appelé Récupération de données FoneDog Android. Il s'agit d'une approche meilleure et plus sûre qui vous permet de récupérer messages texte supprimés, contacts, journaux d'appels, chats et autres types de données de vos appareils Android. Il vous permet d'analyser votre appareil et de prévisualiser chaque résultat de fichier. Vous pouvez également effectuer une analyse approfondie pour renvoyer plus de contenu. L'outil est disponible dans une version d'essai gratuite pour Mac et Windows PC.

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Étape 01. Lancez l'outil de récupération de données FoneDog Android

Après avoir téléchargé et installé l'outil de récupération de données FoneDog Android, lancez l'application en accédant à l'icône de raccourci sur le bureau, à l'icône épinglée dans la barre des tâches ou via le menu Démarrer. Ensuite, branchez votre appareil Android à votre PC avec un câble USB.

Étape 02. Autoriser le débogage USB sur un appareil Android

Ensuite, autorisez le mode de débogage USB pour votre appareil Android lorsqu'il est reconnu par le PC. S'il ne s'affiche pas, débranchez votre appareil Android ou le câble USB et rebranchez-le.

Étape 03. Scanner et prévisualiser les messages

Sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez analyser à partir de votre appareil Android, tels que Messages, puis cliquez sur le bouton Suivant. Vous pouvez également effectuer une analyse approfondie et prévisualiser chaque résultat de fichier après l'analyse pour voir son contenu.

Étape 04. Restaurez les messages perdus

Après l'analyse, sélectionnez les fichiers spécifiques que vous souhaitez récupérer sur votre appareil Android. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Récupérer. Attendez la fin du processus de récupération et évitez toute interruption pendant le processus.

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Partie 3. Comment résoudre le problème: pourquoi mes messages texte disparaissent-ils sur Android

Cette section fournit diverses méthodes qui vous aideront à résoudre le problème sur pourquoi mes SMS disparaissent-ils sur Android appareil.

#1. Vider le cache

• Étape 01: Sur votre appareil Android, appuyez sur Paramètres.
• Étape 02: Sélectionnez Apps.
• Étape 03: Trouvez le Messages
• Étape 04: appuyez sur Vider le cache orStockage> Vider le cache.
• Sur les autres versions, appuyez sur Effacer les données> Effacer le cache.
• Étape 05: Le cache dans le Messages l'application a été effacée. Aller au Messages app et vérifiez à nouveau si les messages texte apparaissent maintenant.

# 2. Exécuter l'appareil en mode sans échec

Isolez le problème lié à l'utilisation du mode sans échec, car votre appareil Android n'exécutera pas les autres applications et processus en mode sans échec.

Comment redémarrer votre appareil Android:

• Étape 01: Déverrouillez votre appareil Android en appuyant sur le bouton d'alimentation.
• Étape 02: Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'un menu s'affiche.
• Étape 03: appuyez sur le recommencer Attendez que votre appareil Android ait terminé le redémarrage.

Sur les autres versions, vous pouvez redémarrer votre appareil Android en mode sans échec en:

• Étape 01: Déverrouillez votre appareil Android en appuyant sur le bouton d'alimentation.
• Étape 02: Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
• Étape 03: Appuyez et maintenez le bouton Power.
• Étape 04: Une invite apparaîtra pour redémarrer en mode sans échec.
• Étape 05: tapez OK.
• Étape 06: Attendez que l'appareil Android démarre. Le mode sans échec sera affiché dans le coin inférieur gauche de l'écran.

# 3. Vérifiez la date et l'heure

Les applications peuvent ne pas se charger correctement en raison d'une date et d'une heure incorrectes ou d'une différence d'heure définie sur votre appareil mobile. Accédez aux paramètres de votre appareil et mettez à jour la date et l'heure en le mettant à jour automatiquement. Lancer à nouveau les messages et vérifiez si les messages apparaissent maintenant.

# 4. Vérifiez les paramètres de message

Vous pouvez également vérifier les paramètres de votre application Messages. Dans certains paramètres, lorsque les limites sont atteintes, les messages anciens sont automatiquement supprimés.

• Étape 01: Lancez le Messages
• Étape 02: Appuyez sur le menu à trois points situé dans le coin supérieur droit de l'écran.
• Étape 03: appuyez sur Paramètres.
• Étape 04: appuyez sur "Général".
• Étape 05: Sélectionnez Paramètres de stockage.
• Étape 06: Cochez la case Supprimer les anciens messages
• Étape 07: ne définissez aucune limite dans le Limite des messages texte et Limite des messages multimédias

# 5. Effacer la partition de cache

Ce processus effacera uniquement le cache de données temporaires et les fichiers indésirables de votre appareil afin de libérer de l'espace et de la mémoire.

• Étape 01: Déverrouillez votre appareil Android en appuyant sur l'écran.
• Étape 02: Arrêtez votre appareil Android. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
• Étape 03: Démarrez votre appareil Android en mode de récupération. Vous pouvez visiter le site Web officiel du fabricant de votre appareil Android sur la combinaison de touches à appuyer.

Appuyez simultanément sur les touches d'alimentation, d'augmentation du volume et de réduction du volume ou de la combinaison des touches d'alimentation, d'augmentation du volume et du bouton d'accueil de votre appareil Android jusqu'à ce qu'il démarre en mode de récupération.

• Étape 04: Après, un menu apparaîtra pour afficher les options que vous devez sélectionner. Appuyez sur la touche Volume pour parcourir les options (ou sur une touche différente qui diffère sur votre appareil Android).
• Étape 05: Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner le Effacer la partition de cache option (ou une clé différente qui diffère sur votre appareil Android).
• Étape 06: Le processus d'effacement de la partition de cache commencera. Redémarrez votre appareil Android lorsque vous y êtes invité une fois le processus terminé.
• Étape 07: Votre appareil Android redémarrera. Après, ouvrez à nouveau le Messages application pour vérifier si le problème est maintenant résolu.

# 6. Redémarrez votre appareil Android

Le redémarrage de l'appareil libère de la mémoire, libère de l'espace et met fin aux processus. Vos données ne seront pas affectées car elles ne font que redémarrer l'état de votre appareil.

• Étape 01: Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs secondes.
• Étape 02: Un menu s'affiche. Sélectionner recommencer de la liste.
• Étape 03: votre appareil Android redémarrera. Après le démarrage, accédez à nouveau au Messages et vérifie si les messages texte apparaissent maintenant.

Comment faire un redémarrage dur ou forcer le redémarrage:

Cela se fait généralement lorsque votre appareil se bloque ou se bloque.

• Étape 01: Maintenez enfoncé le bouton Marche / Arrêt pendant plusieurs secondes jusqu'à ce qu'il vibre et s'éteigne. Vous pouvez également maintenir le bouton Marche / Arrêt et le bouton Volume pendant plusieurs secondes.
• Étape 02: Lorsque l'écran s'allume, relâchez les boutons.
• Étape 03: L'appareil Android redémarrera. Après le démarrage, accédez à nouveau au Messages et vérifie si les messages texte apparaissent maintenant.

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#sept. Forcer l'arrêt de l'application Messages

Essayez de forcer l'arrêt de l'application Messages et voyez si le problème de la disparition de mes messages texte sur Android sera résolu.

• Étape 01: Sur votre appareil Android, appuyez sur Paramètres.
• Étape 02: appuyez sur Apps.
• Étape 03: Faites défiler vers le bas et trouvez Messages dans la liste des applications.
• Étape 04: appuyez sur le Forcer l'arrêt
• Étape 05: L'application Messages sera arrêtée de force. Relancez le Messages app et vérifiez si le problème est maintenant résolu.

# 8. Désinstaller les mises à jour récentes

Vous pouvez essayer de restaurer la version précédente ou les paramètres d'usine de l'application. Parfois, les mises à jour récentes téléchargées et installées pour l'application Messages peuvent affecter vos messages texte

• Étape 01: Sur votre appareil Android, appuyez sur Paramètres.
• Étape 02: appuyez sur Applications.
• Étape 03: Sélectionnez Messages dans la liste des applications.
• Étape 04: appuyez sur le Désinstaller les mises à jour
• Étape 05: La version récente de l'application sera désinstallée. Attendez la fin du processus de désinstallation.
• Étape 06: relancez le Messages et vérifiez si le problème est maintenant résolu.

# 9. Réinstaller l'application Messages

Essayez de réinstaller l'application Messages sur votre appareil Android pour obtenir les mises à jour et les correctifs nouvellement déployés du développeur.

• Étape 01: Sur votre appareil Android, lancez le Google Play Store
• Étape 02: Recherchez Messages sur le champ de recherche.
• Étape 03: appuyez sur l'application Messages et appuyez sur le Désinstaller or METTRE À JOUR
• Étape 04: Lorsque l'application est désinstallée, appuyez sur le installer Attendez la fin du processus d'installation.
• Étape 05: Lancez le Messages app et voir si le problème est résolu.

#dix. Passer à une autre application de messagerie texte

Si le problème persiste, essayez de passer à une autre application de messagerie pour vos messages texte.

• Étape 01: Sur votre appareil Android, lancez le Google Play Store
• Étape 02: Désinstallez l'application de messagerie et recherchez une autre application de messagerie.
• Étape 03: Lorsque le résultat est renvoyé, appuyez sur l'application et appuyez sur le installer
• Étape 04: Attendez la fin du processus d'installation. Ensuite, lancez l'application nouvellement installée et vérifiez si vos messages texte apparaissent maintenant.

# 11. Mettez à jour le système d'exploitation Android vers la version la plus récente

Mettez à jour la version Android de votre appareil mobile pour obtenir les correctifs et mises à jour les plus récents que vous devez installer sur votre appareil Android.

• Étape 01: Sur votre appareil Android, appuyez sur Paramètres.
• Étape 02: appuyez sur A propos du téléphone.
• Étape 03: faites défiler vers le bas pour sélectionner Mise à jour du logiciel.
• Étape 04: Vous recevrez un message si des mises à jour sont disponibles au téléchargement.
• Appuyez sur Téléchargez les mises à jour manuellement.
• Étape 05: Suivez les instructions suivantes pour mettre à jour le système Android.
• Étape 06: Attendez que le téléchargement et la mise à jour soient terminés en vous assurant qu'il n'y a pas d'interruptions pendant le processus d'installation. Lorsque vous y êtes invité, redémarrez votre appareil après la mise à jour.
• Étape 07: relancez le Messages et vérifiez si les messages texte apparaissent maintenant.

# 12. Soumettre des commentaires au développeur

• Étape 01: Lancez le Messages
• Étape 02: Appuyez sur le menu à trois points et sélectionnez Aide et commentaires.
• Étape 03: appuyez sur Envoyez vos commentaires.
• Étape 04: Saisissez vos commentaires.
• Étape 05: tapez Envoyez.

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Partie 4. Comment sauvegarder vos messages texte stockés sur Android

Cette section fournit un processus simple sur la façon de sauvegarder vos messages texte stockés sur Android en cas de perte. Vous pouvez utiliser la fonction intégrée de Google Drive.

• Étape 01: Sur votre appareil Android, appuyez sur Paramètres.
• Étape 02: appuyez sur Interne puisGoogle.
• Étape 03: appuyez sur sauvegarde.
• Étape 04: allumez le Sauvegarde sur Google Drive
• Étape 05: spécifiez le compte à utiliser.
• Étape 06: tapez Sauvegarder maintenant.

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Partie 5. En résumé

Nous utilisons nos appareils mobiles pour envoyer et recevoir des messages texte. Nous conservons certains des messages texte qui contiennent des informations importantes auxquelles nous pourrons nous référer ultérieurement. Et ce serait un problème lorsque vous rencontrez un problème tel que pourquoi mes messages texte disparaissent sur l'appareil Android. Pour vous aider à résoudre le problème, cet article présente diverses méthodes permettant de récupérer les messages texte perdus.

Récupération de données FoneDog Android

est une autre méthode que vous pouvez utiliser pour une récupération plus facile et plus rapide des messages texte. Il est fortement recommandé de faire régulièrement une sauvegarde de vos données à partir de votre appareil en cas de perte ou de suppression accidentelle.

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