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FAQ de l'extraction de données Android brisées

Résolvez les questions courantes que vous pourriez rencontrer.

Q1. Les produits FoneDog fonctionnent-ils sur Windows 8 et 10?

Actuellement, tous les produits Windows FoneDog sont entièrement compatibles avec Windows 8 et 10.

Q2. Pourquoi devrais-je obtenir la version complète et pas seulement la version d'essai gratuite?

La version d'évaluation et la version complète effectuent les mêmes tâches, sauf qu'avec la version d'évaluation, vous pouvez uniquement prévisualiser les fichiers récupérés. Avec la version complète, vous pouvez prévisualiser et récupérer ces fichiers. Lorsque vous achetez la version complète, nous vous envoyons le code d'enregistrement. Validez votre code et vous pourrez alors récupérer les fichiers que vous avez prévisualisés dans la version gratuite.

Q3. Quelles sont les options de support?

  1. Équipe Assistance

    Nous proposons un système de ticket d'assistance via notre centre d'assistance et notre équipe d'assistance vous répondra dans les heures 12 (du lundi au vendredi) et dans les heures 48 les week-ends (samedi-dimanche).

    Adresse e-mail: support@fonedog.com

  2. RÉSEAUX SOCIAUX

    Suivez-nous sur Twitter: FoneDog Twitter

    Suis nous sur Facebook: FoneDog Facebook

Q4. Pourquoi ne puis-je pas enregistrer le programme avec succès?

Voici quelques solutions dont vous pourriez avoir besoin:

  1. Veuillez vérifier et confirmer votre adresse e-mail et votre code d'enregistrement si vous avez correctement saisi / collé.
  2. Veuillez vérifier si vous téléchargez la version correcte du programme.
  3. L'installation et l'enregistrement du programme doivent être dans la condition d'Internet.
  4. Un message d'erreur que vous avez? Si oui, envoyez la capture d'écran à support@fonedog.com pour analyse et résolution.

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