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FAQ de la récupération de données FoneDog

Des solutions sont fournies pour résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de FoneDog Data Recovery.

Q1. Comment installer FoneDog Data Recovery?

Q2. Comment désinstaller FoneDog Data Recovery?

Q3. Comment enregistrer FoneDog Data Recovery?

Q4. Comment résoudre un ordinateur ne détectant pas un périphérique amovible?

Si vos ordinateurs ne détectent pas vos disques durs amovibles, veuillez vous reporter à: https://www.fonedog.com/data-recovery/external-hard-drive-not-showing-in-disk-management.html

Q5. Comment réparer quand vous ne pouvez pas ouvrir les fichiers récupérés?

En règle générale, vous pouvez ouvrir et afficher directement les données récupérées par FoneDog Data Transfer. Les données sont dans la taille d'origine. Cependant, un accident peut survenir et vous ne pourriez pas ouvrir les fichiers de données. C'est probablement parce que les données ont été écrasées ou endommagées. Dans ce cas, vous pouvez choisir Deep Scan pour réessayer.

Dans un autre cas, vous ne pouvez pas ouvrir les fichiers de données dans leur taille d'origine, bien que vous les ayez récupérés avec le logiciel, car les données proviennent d'une carte SD cryptée. La meilleure solution consiste à déchiffrer la carte avant de récupérer les données supprimées via FoneDog Data Recovery.

Q6. Que faire si FoneDog Data Recovery n'analyse rien?

Si tout semble aller pour le mieux pendant l'analyse de FoneDog Data Transfer, mais que rien ne se trouve après le processus, il est fort probable que les données supprimées aient été écrasées sur vos disques durs ou sur les lecteurs amovibles (cartes SD, par exemple). Une fois les données écrasées, elles sont irrécupérables.

Pourquoi les données supprimées seraient écrasées? En effet, lorsqu'un fichier est supprimé, il est toujours dans le lecteur, mais le système place d'autres fichiers dans son espace lorsque vous utilisez la fonction Enregistrer, car l'espace du fichier supprimé est accessible en écriture. Le fichier supprimé sera définitivement supprimé lorsque son espace est occupé par d'autres nouveaux fichiers ou affiche «0».

Par conséquent, vous feriez mieux de ne pas sauvegarder ni utiliser d'autres options sur les disques durs ou d'autres lecteurs amovibles une fois que vous avez découvert qu'un élément a été supprimé par erreur afin d'éviter la perte permanente de données.

Q7. Combien de temps les données supprimées peuvent-elles être récupérées par FoneDog Data Recovery?

Que les données supprimées puissent être récupérées avec succès ou non, cela n’est pas déterminé par le temps plus ou moins long. Le choix de vos données supprimées est écrasé, endommagé ou non.

Par exemple, même si vous souhaitez récupérer les données supprimées il y a quelques années sur une carte SD, la carte SD est soigneusement conservée et vous écrivez à peine les fichiers sur la carte, mais vous pouvez toujours espérer récupérer vos données.

Ensuite, vous pouvez essayer sur FOneDog Data Recovery pour découvrir les données supprimées qui se trouvent toujours sur votre carte SD et les récupérer.

Plus de questions sur FoneDog Data Recovery, vous pouvez également contacter Centre de services pour aider.(support@fonedog.com)

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