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Le guide simple pour résoudre les problèmes de Mac OS 10.13.1 et récupérer les contacts perdus après une mise à jour 11 d'iOS

Par Nathan E. Malpass, Dernière mise à jour: 23 août 2019

"J'ai du mal à contourner le bug de sécurité de MacOS High Sierra 10.13.1. Comment puis-je résoudre ce problème? De plus, je viens de mettre à jour mon iPhone en iOS 11 et mes contacts ont disparu dans les airs. Est-il possible de les récupérer? "

Partie 1. Mises à jour MacOS et iOSPartie 2. Problèmes avec Mac OS 10.13.1 et comment les résoudrePartie 3. Récupération de contacts perdus après une mise à jour iOS 11Partie 4. Conclusion

Partie 1. Mises à jour MacOS et iOS

Si vous avez remarqué, Apple publie constamment de nouvelles mises à jour, versions et même des versions bêta pour ses systèmes d’exploitation. Qu'il s'agisse de MacOS ou d'iOS, vous pouvez vous attendre à ce que les développeurs de l'entreprise résolvent systématiquement les bogues et améliorent les performances de votre appareil.

Actuellement, vous pouvez trouver une solution pour Pourquoi votre Mac est lent.

Si vous avez besoin d' accélérer votre Mac, iMyMac sera un bon choix.

Cela dit, il y a toujours une marge d'erreur en matière de technologie. Dans cet article, nous explorerons les différents problèmes auxquels les utilisateurs sont confrontés et comment vous pouvez les résoudre facilement.

Partie 2. Problèmes avec Mac OS 10.13.1 et comment les résoudre

Depuis la sortie de MacOS High Sierra en septembre, 2017, les mises à jour majeures de 2 ont déjà été déployées par Apple: 10.13.1 et 10.13.2. Lesdites mises à jour ont été développées pour résoudre les problèmes de sécurité et améliorer les performances de Mac.

MacOS 10.13.1 a été spécialement conçu pour corriger une vulnérabilité de la norme Wi-Fi WPA2 qui pourrait permettre aux attaquants de décrypter le trafic réseau. Plusieurs nouveaux emoji ont également été inclus dans la nouvelle version. Bien qu'il s'agisse d'améliorations multiples, les utilisateurs signalent toujours des problèmes et des erreurs lors de l'utilisation de leur Mac.

Problème #1: Vous ne pouvez pas mettre à jour vers MacOS 10.13.1.

L'installation en échec est un scénario courant lors d'une mise à jour du système d'exploitation. Il en va de même pour MacOS 10.13.1. Si vous avez appuyé sur le bouton Télécharger plusieurs fois, vous pouvez résoudre les problèmes suivants:

Solution #1: Vérifiez votre connexion Internet.

Vérifiez si votre connexion Internet est intacte et vérifiez votre routeur. S'il n'y a pas de problème, vous pouvez passer à une connexion câblée, plus stable, plutôt qu'à une connexion Wi-Fi.

Solution #2: Téléchargez la mise à jour depuis le site Web d'assistance d'Apple.

Si vous téléchargez à partir du Mac App Store, vous pouvez essayer le site Web d'Apple à la place.

Correction du problème Mac OS High SierraCorrection du problème Mac OS High Sierra

Problème #2: N'importe qui peut se connecter en tant qu'administrateur avec le compte d'utilisateur root.

Si vous vivez sous le rocher, sachez que High Sierra souffre d’un grave problème. Il permet à toute personne de contourner l'authentification administrateur sans mot de passe. Cela est possible en entrant "root" comme nom d'utilisateur et en laissant le champ du mot de passe vide. Cela peut être fait en allant dans les paramètres de votre Mac et en activant root ou en vous connectant à un Mac verrouillé. Cette vulnérabilité rend votre appareil vulnérable aux utilisateurs malveillants.

Solution: définissez un mot de passe pour le compte root.

  1. Cliquez sur l'icône Apple et sélectionnez Préférences Système.
  2. Choisissez Utilisateurs et groupes puis cliquez sur l'icône de verrouillage en bas.
  3. Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe administrateur.
  4. Choisir Options de connexion Et choisissez Joindre.
  5. Choisir Ouvrez l'utilitaire Directory et cliquez sur l'icône de verrouillage.
  6. Fournissez votre nom d'utilisateur et mot de passe administrateur.
  7. Choisir Éditer dans la barre de menu. Cherchez le Activer l'utilisateur root option.
  8. Entrez votre mot de passe désiré.

Vous pouvez vérifier si le mot de passe est bien en place en vous déconnectant de votre compte utilisateur Mac, puis en essayant de vous connecter à nouveau avec le nom d'utilisateur «root».

Menu d'édition du bogue racineCorrection du bogue racine de Mac OS High Sierra 10.13.1

Problème #3: La mise à jour de sécurité destinée à corriger le bogue racine de High Sierra ne semble pas fonctionner.

Apple a publié un correctif de sécurité, Security Update 2017-001, dans les heures 18 après la découverte du bogue racine. L'action rapide de la société a été applaudie, bien que plusieurs utilisateurs aient soulevé un problème qui rend la mise à jour inutile.

Si vous avez installé la nouvelle mise à jour alors que vous utilisez encore High Sierra 10.13, le bogue racine réapparaîtra une fois que vous aurez effectué la mise à niveau vers 10.13.1.

Solution: réinstallez le correctif de sécurité et redémarrez.

Lorsque vous venez de mettre à niveau de High Sierra 10.13 vers 10.13.1, assurez-vous d’installer la mise à jour de sécurité la deuxième fois. Après cela, redémarrez votre Mac. Une fois réactivé, vérifiez si la mise à jour a été correctement installée en suivant les étapes ci-dessous.

  1. Ouvrez le terminal app. Vous pouvez le voir dans le dossier utilitaire de votre dossier Applications.
  2. Entrer quel répertoire / usr / libexec / open et frapper Aller- retour.
  3. Vérifiez les numéros de version suivants. Si vous en voyez un, cela signifie que le nouveau correctif a été installé.
  • ouvrir le répertoire-483.1.5 sur macOS High Sierra 10.13
  • ouvrir le répertoire-483.20.7 sur macOS High Sierra 10.13.1

Partie 3. Récupération de contacts perdus après une mise à jour iOS 11

Problème: les contacts sont supprimés après la mise à niveau vers iOS11.

Si vous utilisez une application Contacts vide après avoir mis à jour votre iPhone vers iOS11, nous vous aiderons. La perte de données est un problème courant soulevé par de nombreux utilisateurs d'iPhone après avoir tenté de passer à iOS 11. Il y a également des rapports que la mise à jour ne serait pas complète. Si tel est le cas, c'est comme si vos contacts avaient été supprimés pour rien.

Solution: utilisez FoneDog iOS Data Recovery pour récupérer des contacts perdus.

FoneDog iOS Data Recovery est un logiciel capable de restaurer tous les types de fichiers, y compris les messages, les images, les documents et même les messages WhatsApp. Avec une capacité étendue, il peut également servir de gomme de données et d'outil pour résoudre les problèmes courants du système iOS. Le logiciel a le taux de réussite le plus élevé du secteur en termes de récupération de données. Vous êtes ainsi assuré de récupérer vos contacts. FoneDog fait cela avec différentes méthodes de récupération 3:

  • Récupérer depuis un appareil iOS
  • Récupérer à partir du fichier de sauvegarde iCloud
  • Récupérer à partir du fichier de sauvegarde iTunes

Utilisez-en un qui vous convient le mieux. Si vous ne sauvegardez pas vos fichiers, choisissez le premier mode. Si vous le faites, sélectionnez l'une des deux dernières options. Avant de commencer, téléchargez FoneDog iOS Data Recovery et attendez qu'il s'installe sur votre ordinateur.

Mode de récupération #1: Récupérer les contacts perdus à partir d'un périphérique iOS

  1. Lancez le logiciel et connectez votre iPhone à l'ordinateur.
  2. Le logiciel vous fournira les options 3. Sélectionner Récupérer depuis un appareil iOS et cliquez sur Start scan.
  3. La fenêtre affichera tous les fichiers trouvés. Dans l'onglet gauche, cliquez sur Contact. Vous pouvez voir la liste des contacts et les revoir un par un.
  4. Marquez les contacts que vous souhaitez récupérer. Frappé Récupérer pour les sauver.

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Mode de récupération #2: Récupérer les contacts supprimés du fichier de sauvegarde iCloud

  1. Cliquez sur Récupérer à partir du fichier de sauvegarde iCloud. Vous serez dirigé vers l'écran de connexion d'iCloud. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
  2. Vos fichiers de sauvegarde iCloud apparaîtront. Choisissez un et appuyez sur Télécharger.
  3. Une petite fenêtre apparaîtra, vous demandant d'indiquer quels types de fichiers vous souhaitez que le logiciel analyse. Cocher Contact et frapper Suivant.
  4. La liste des contacts sera affichée. Cochez les éléments que vous souhaitez récupérer. Cliquez sur Récupérer pour les télécharger.

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Récupérer les contacts supprimés depuis iCloud

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Mode de récupération #3: restaurer les contacts perdus à partir de la sauvegarde iTunes

  1. À partir des choix disponibles, cliquez sur Récupérer à partir de sauvegarde iTunes.
  2. Le logiciel vous montrera les fichiers de sauvegarde iTunes disponibles. Faites votre choix et cliquez sur Start scan.
  3. Dans la partie gauche de la fenêtre, cliquez sur Contact. Vous allez maintenant voir vos contacts sur la droite.
  4. Après avoir coché les cases à côté des contacts dont vous avez besoin, cliquez sur Récupérer.

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Partie 4. Conclusion

Avant de procéder à la mise à niveau vers la nouvelle version de votre système d'exploitation, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers en premier. Chaque fois que vous soumettez votre appareil à une mise à jour majeure, vous le rendez vulnérable à la perte de données. Vous pouvez sauvegarder en utilisant iCloud ou iTunes.

Nous espérons que cet article vous aidera à résoudre les problèmes de Mac OS 10.13.1 et à récupérer les contacts perdus après une mise à jour iOS11. Si vous perdez à nouveau certains fichiers, vous pouvez compter sur Récupération de données FoneDog iOS. Vous pouvez l'essayer gratuitement pour les premiers jours 30. Si vous en êtes satisfait, passez à la version complète et profitez de fonctionnalités avancées pour que vous puissiez prendre le contrôle total de vos fichiers.

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Nathan E. Malpass

Expert en maintenance des appareils iPhone / Android

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Beaucoup de gens m'ont demandé de réparer leurs téléphones portables, j'ai donc beaucoup d'expérience dans la réparation de téléphones portables et je connais beaucoup de choses sur les téléphones Android ou Apple.

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