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Politique de remboursementPolitique de remboursement pour le logiciel FoneDog

FoneDog donne la priorité à chaque client et nous nous engageons à développer des solutions logicielles simples à utiliser pour tous les utilisateurs mobiles disposant de produits et services FoneDog.

Tous les logiciels FoneDog fournissent la version d'essai gratuite pour les clients avant de décider d'acheter la version complète. Les versions d'évaluation offrent suffisamment de services pour que les clients puissent essayer avec une limite d'utilisation. FoneDog recommande à nos clients d'essayer le produit pour vérifier si c'est celui qu'il vous faut avant de l'acheter. Cela aide également les clients à éviter d'acheter le mauvais produit.

Satisfait ou remboursé Garantie

FoneDog fournit une garantie de remboursement 30-day basée sur des circonstances acceptées afin que nous puissions offrir nos meilleurs services et produits. Comme FoneDog propose des versions d'essai gratuites à essayer avant votre achat, les remboursements seront approuvés dans cette garantie uniquement dans les circonstances acceptées ci-dessous. Si un achat dépasse la période de garantie de remboursement spécifiée du produit, ou s'il est hors des circonstances acceptées, aucun remboursement ne sera accordé.

Circonstances de non remboursement

Comme FoneDog offre la version d'essai gratuite à essayer avant l'achat, FoneDog ne rembourse ou n'échange généralement pas de produits dans les situations suivantes:

Circonstances de remboursement éligible

FoneDog offre un remboursement ou échange le produit pour les circonstances suivantes.

Achat du même produit deux fois au même moment. Après confirmation de l’équipe de support FoneDog, FoneDog remboursera l’un des produits au client ou échangera un programme contre un autre produit FoneDog.

Achat de deux produits aux fonctions similaires. Dans ce cas, FoneDog remboursera un des produits ou échangera un programme pour un autre produit FoneDog si nécessaire.

Au cours des jours 30, aucune solution n'a été prévue pour résoudre les problèmes techniques du logiciel. Dans ce cas, FoneDog remboursera l'achat si le client le demande.

Une fois le remboursement effectué, la licence correspondante sera désactivée.


Dernière mise à jour: août, 2018

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