“Ho ricevuto questo messaggio: iTunes non riesce a leggere il contenuto di iPhone. Vai alla scheda Riepilogo nelle preferenze di iPhone e fai clic su Ripristina per ripristinare questo iPhone alle impostazioni di fabbrica mentre stavo cercando di connettere il mio iPhone al mio computer. Non avevo altra opzione che fare clic su OK e sono totalmente consapevole che perderò alcuni dei miei contenuti importanti. Ci sono possibili correzioni per questo problema? Grazie"
Molti utenti di iPhone hanno inondato i rapporti secondo cui non sono stati in grado di fare nulla sui propri dispositivi a causa di questo messaggio di errore. Questo problema è in corso da un po 'di tempo ormai e Apple non conosce i motivi principali per cui si verifica questo errore.
Se hai fatto clic su OK o ripristinato il dispositivo, probabilmente ti starai chiedendo ora come recuperare i tuoi dati. Puoi ripristinare iTunes o iCloud se, in caso contrario, potresti finire senza lasciare alcun contenuto. Questo messaggio di avviso cancellerà effettivamente il tuo iPhone, quindi fai attenzione e leggi il messaggio prima di fare clic su qualsiasi cosa.
Per risolvere l'errore "iTunes non riesce a leggere il contenuto dell'iPhone", oggi scopriremo le ragioni di questo errore iTunes non riesce a leggere il contenuto di iPhone e le migliori soluzioni.
Parte 1. Perché iTunes non è in grado di leggere i contenuti di iPhoneParte 2. 4 soluzioni per l'errore "iTunes non riesce a leggere il contenuto dell'iPhone"Parte 3. Conclusione
Parte 1. Perché iTunes non è in grado di leggere i contenuti di iPhone
Apple non ha ancora spiegato ufficialmente perché iTunes ti costringe a ripristinare il tuo dispositivo iOS, ma alcuni esperti di telefonia mobile suggeriscono che si tratta di un problema relativo al software.
Potrebbe essere causato da file scritti in modo errato da software di terze parti, in particolare nei dispositivi jailbreak. Un altro possibile motivo sono i file iPhone danneggiati che iTunes non ha potuto leggere o considerato una minaccia.
E, infine, potrebbe essere dovuto a iTunes non installato o aggiornato correttamente. Tuttavia, un numero maggiore di utenti con iPhone con jailbreak ha ricevuto questo errore in più rispetto ai normali iPhone.
Tuttavia, non possiamo ancora determinare se ciò è dovuto al software installato sulla maggior parte dei telefoni con jailbreak perché il messaggio di errore è lo stesso. L'unica cosa che possiamo fare ora è evitare un'ulteriore perdita di dati e esamineremo alcuni metodi raccomandati dagli esperti che li hanno anche aiutati a sbarazzarsi di iTunes non possono leggere i contenuti del messaggio iPhone.
Parte 2. 4 soluzioni per l'errore "iTunes non riesce a leggere il contenuto dell'iPhone"
Abbiamo cercato tutti i metodi consigliati per risolvere questo errore iTunes e li abbiamo raccolti e testati ciascuno. Abbiamo trovato queste possibili 4 soluzioni che potrebbero aiutarti anche con questo errore. Puoi provare e testare quale risolverà il tuo iPhone.
Se sei ancora nella stessa schermata in cui iTunes ti chiede di ripristinare il tuo iPhone, ricorda di non fare clic sul pulsante OK nella finestra del messaggio. Disconnetti semplicemente il tuo iPhone da iTunes e dal computer ed esegui le seguenti operazioni:
Soluzione 1. Cancella una canzone salvata sul tuo iPhone
La prima possibile soluzione che abbiamo è quella di eliminare un brano sul tuo iPhone a causa del fatto che iTunes non ha potuto leggere i contenuti del tuo dispositivo a causa di un file iPhone danneggiato.
- Scollega il tuo iPhone dal computer e vai alle tue canzoni o playlist
- Elimina un brano e spegni il tuo iPhone. Questo processo sovrascriverà il file di dati danneggiato
- Riaccendi l'iPhone e riconnettiti al tuo computer e iTunes
- Verifica se l'errore appare ancora
Soluzione 2. Elimina, reinstalla o aggiorna iTunes
Poiché stiamo anche verificando se iTunes potrebbe aver causato anche il problema, lavoreremo con iTunes e testeremo il problema.
La prima cosa che puoi fare dopo aver disconnesso il tuo iPhone è verificare se è disponibile un aggiornamento in iTunes.
- Su un Mac: fai clic sul menu iTunes e vai a Cerca aggiornamenti. Se ce n'è uno, fai clic su Scarica iTunes
- Su un PC Windows: dalla barra dei menu di iTunes vai su Aiuto e fai clic su Controlla aggiornamenti. Se ce n'è uno, seguire il prompt sullo schermo per scaricare l'aggiornamento.
Dopo aver aggiornato iTunes sul tuo computer, prova a ricollegare il tuo iPhone e controlla se la finestra di errore appare ancora.
Se non è disponibile alcun aggiornamento iTunes, prova a disinstallarlo per eliminare eventuali file danneggiati e reinstallarlo in seguito.
Disinstallare iTunes su un computer Windows:
- Apri il pannello di controllo e vai su App e funzionalità
- Individua iTunes e fai clic su Disinstalla
- Attendi fino al completamento del processo
Per reinstallare iTunes su Windows:
- Apri il Microsoft Store e cerca iTunes
- Fai clic su Scarica. Segui le istruzioni sullo schermo
- Avvia iTunes
Disinstallare iTunes su un Mac:
- Trascina semplicemente la cartella iTunes nel cestino. Se non ti è permesso farlo, vai al passaggio 2.
- Apri la cartella Applicazioni e trova file dell'app e fai clic su Ottieni informazioni
- Fai clic sull'icona del lucchetto e inserire la password dell'amministratore
- Imposta l'autorizzazione su Tutti per leggere e scrivere in Condivisione e autorizzazione
- Chiudi questa finestra e prova a trascinare nuovamente l'icona di iTunes nel cestino
- Svuota la cartella del cestino
- Apri i riflettori ed entra in Activity Monitor
- Trova iTunes Helper ed eliminalo
- Vai su Libreria, poi Preferenze e individua tutti i file con - com.apple.itunes e rimuovili completamente
- Riavvia il tuo Mac
Reinstalla iTunes su Mac:
Dopo aver rimosso con successo iTunes su Mac, è tempo di reinstallarlo e testare il problema.
- Vai semplicemente alla pagina Web ufficiale di Apple iTunes e fai clic sul pulsante di download oppure puoi andare all'App Store e cercare iTunes. Segui le istruzioni su schermo su come scaricarlo
Ora che hai reinstallato iTunes sul tuo computer, prova a ricollegare il tuo iPhone e vedi se iTunes non può leggere il contenuto di iPhone l'errore viene ancora visualizzato.
Soluzione 3. Solo per iPhone con jailbreak
Se si utilizza un dispositivo con jailbreak, provare questo metodo per correggere l'errore.
- Apri i File sul tuo iPhone
- Vai a /var/mobile/Media/iTunes_Control/iTunes e cambia il nome iTunes DB, iTunes control, and iTunes prefs. (iTunes DB > iTunes DB.old, iTunes control > iTunes control.old, and iTunesPrefs > iTunesPrefs.old)
- Elimina questi file se non riesci a rinominarlo, ma fallo solo come opzione finale
- Ricollega l'iPhone a iTunes e verifica se il messaggio di errore appare ancora
Soluzione 4. Ripristina iPhone alle impostazioni di fabbrica
L'ultima e ultima soluzione che pensiamo che potrebbe risolvere iTunes non è in grado di leggere il contenuto dell'errore iPhone è di ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. Tuttavia, non ti consentiremo solo di ripristinare il dispositivo senza ancora impostare un backup.
Dato ad esempio che le tre soluzioni non ti hanno aiutato a risolvere questo problema, l'ultima cosa che faremo è ripristinare l'iPhone ma attraverso FoneDog Backup e ripristino dei dati iOS .
Questo programma offre un processo di backup con un clic su tutti i file del tuo iPhone, inclusi contatti, messaggi, foto e molti altri.
Il suo principale vantaggio rispetto a qualsiasi altro metodo di backup e ripristino è la possibilità di scegliere in modo selettivo quali file è possibile conservare e ripristinare.
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Tutto ciò che serve è semplicemente scaricare questo programma gratuitamente e collegare il tuo dispositivo. Scegli quale processo ti servirà, Backup o ripristino. Il software ti chiederà se desideri eseguire il backup di tutti i file o puoi solo scegliere quali salvare.
Da allora, il file di backup verrà salvato nel programma stesso e se è il momento di ripristinare, puoi scegliere di ripristinare sul tuo iPhone o qualsiasi dispositivo iOS o sul computer.
Ora che hai creato un backup dei contenuti del tuo iPhone, ecco come ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica:
- Sul tuo iPhone, vai su Impostazioni e tocca Generale
- Tocca Ripristina e clicca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni
In alternativa, nella stessa finestra di iTunes in cui viene visualizzata la schermata di errore, fai clic su OK e attendi il completamento del ripristino.
Successivamente, puoi ripristinare il backup sul tuo iPhone da FoneDog Backup e ripristino dei dati iOS. Vai su Ripristina e individua il backup recente che hai effettuato e fai clic su Ripristina su iPhone.
Ora puoi continuare a configurare di nuovo il tuo iPhone.
Parte 3. Conclusione
Ecco qua; abbiamo finalmente risolto il problema "iTunes non riesce a leggere il contenuto dell'iPhone". In questo articolo, abbiamo appreso che questo specifico problema si verifica in genere a qualsiasi dispositivo iPhone e iOS al momento della connessione a iTunes.
Sebbene non ci siano parole ufficiali sul perché si verifichi questo errore, abbiamo raccolto tutte le possibili soluzioni che potrebbero aiutare gli utenti a eliminare il problema. Una semplice eliminazione dei brani potrebbe essere d'aiuto, un aggiornamento o una reinstallazione di iTunes potrebbe anche essere risolto.
Tuttavia, per gli iPhone con jailbreak, gli utenti potrebbero dover seguire attentamente il metodo che abbiamo suggerito sopra poiché hanno modificato il software iOS.
E se tutti questi falliscono, non hai altra scelta che ripristinare completamente il tuo iPhone. Fortunatamente, puoi provare FoneDog Backup e ripristino dei dati iOS - il programma per aiutarti a eseguire un backup con un clic e un semplice processo di ripristino.
Spero che questo articolo ti abbia aiutato a superare questo problema - errore "iTunes non riesce a leggere il contenuto dell'iPhone". Condividilo con i tuoi amici o con qualcuno che conosci che sta riscontrando questo problema.
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