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Come riparare l'errore 21 di iTunes o l'errore 21 di iPhone

Di Roel, ultimo aggiornamento: 17 dicembre 2019

Non è stato possibile ripristinare l'iPhone "iPhone". Si è verificato un errore sconosciuto (21). "Come risolvere il problema ITunes Error 21 (Errore 21 dell'iPhone)?
Quando si utilizza il proprio dispositivo iPhone o iOS, è possibile che si siano verificati fastidiosi problemi che potrebbero aver rovinato la giornata. Ciò può variare da un danno fisico accidentale, un problema al software o un malfunzionamento dell'hardware. Come per tutti i dispositivi, indipendentemente dal produttore, è possibile che si verifichino errori sfavorevoli. I dispositivi Apple iOS non fanno eccezione e non sono esattamente impeccabili nel loro design. Tuttavia, tutta la colpa non può essere attribuita al produttore.

La gestione errata di un dispositivo iOS da parte del consumatore potrebbe anche mettere in evidenza problemi. Pertanto, è importante prendersi sempre cura dei propri gadget. Detto questo, oggi tratteremo un errore software che potrebbe verificarsi nel tuo dispositivo iOS a causa di una cattiva gestione o di malfunzionamenti del software puro.

Questo errore comune è il ITunes Error 21Vediamo più in dettaglio cosa contiene questo errore e scopriamo come risolverlo.

Parte 1: Cos'è l'errore iPhone 21 su iTunes?Parte 2: Quali sono le cause dell'errore 21 durante l'utilizzo di iTunes? Parte 3: Quali sono le soluzioni comuni per correggere l'errore 21 di iTunesParte 4: la soluzione più semplice ed efficiente per risolvere l'errore dell'iPhone 21.Parte 5: guarda la guida video di YouTube per correggere l'errore 21 di iTunes

Parte 1: Cos'è l'errore iPhone 21 su iTunes?

L'errore 21 è un errore che potresti riscontrare quando tenti di ripristinare o aggiornare un dispositivo iOS come iPhone, iPad o iPod. Viene eseguito il ping e viene visualizzato quando hai collegato il tuo dispositivo iOS a iTunes.

Per essere un po 'più dettagliati, iTunes sta verificando l'autenticità del file del firmware (estensione che termina con .IPSW) ma "qualcosa" l'ha fatto andare storto.
Sintomi dell'errore 21 che sono stati riconosciuti

1. La "ITunes Error 21"Viene visualizzata la finestra di notifica.

2. Dopo la sua comparsa, il programma si arresta in modo anomalo. Il tuo Mac o PC potrebbe bloccarsi del tutto.

3. Il tuo Mac o PC potrebbe funzionare più lentamente e non rispondere o presentare ritardi durante l'immissione del mouse e della tastiera.

4. L'esperienza del tuo Mac o PC si blocca in modo imprevisto.

* Prendi nota di uno di questi sintomi ed ESATTAMENTE quando si verificano.
* Il tuo Mac o PC Windows potrebbe essere o meno soggetto a questi sintomi ma essere sempre consapevole e pronto all'uso dei metodi che verranno presentati in seguito.

fix-iphone-error

Parte 2: Quali sono le cause dell'errore 21 durante l'utilizzo di iTunes?

Esistono diversi motivi per cui si verifica l'errore iTunes 21 come presentato qui.

  1. Si è verificato un download danneggiato o un'installazione incompleta del software iTunes.
  2. Un file binario danneggiato nel registro di Windows relativo a iTunes.
  3. Un virus o malware ha corrotto i file Windows o iTunes.
  4. I file iTunes sono stati eliminati, intenzionalmente o non intenzionalmente, da un programma.


Sebbene possano esserci più motivi per cui appare l'errore, i suddetti sono i più comuni.

La domanda che probabilmente si pone ora è: "Cosa devo fare?"
Non fatevi prendere dal panico, rilassatevi e continuate a leggere poiché ora vi mostreremo i vari modi comuni su come risolvere questo problema.

itunes-error

Parte 3: Quali sono le soluzioni comuni per correggere l'errore 21 di iTunes

Ora che stiamo risolvendo l'errore, tieni presente che esistono molti modi per risolvere questo problema. Come accennato in precedenza, ci sono diverse cause per cui appare l'errore, quindi non scoraggiarti se un metodo non funziona, prova semplicemente gli altri! Ecco i passaggi per correggere l'errore 21 dell'iPhone.

  1. Riavvia iTunes aggiornando iTunes
  2. Aggiorna iTunes per riparare l'errore iPhone 21
  3. Disattivazione o regolazione dell'antivirus
  4. Verifica del file host
  5. Scollegare eventuali dispositivi USB non necessari
  6. Verifica del cavo del sensore
  7. Utilizzo della modalità DFU per correggere l'errore 21 di iTunes

Metodo 1: riavvia iTunes aggiornando iTunes

A volte, la correzione richiesta può essere semplice come questa. A causa di file danneggiati che potrebbero derivare da un ritardo del computer o se la connessione tra il dispositivo iOS e il computer è stata interrotta, potrebbe essere necessario un semplice riavvio.

Vai avanti, scollega il tuo dispositivo iOS, spegni iTunes e riavvialo. Ricollega il tuo dispositivo iOS al tuo Mac o PC Windows e prova ad aggiornare o ripristinare nuovamente.
Se ha funzionato, potrebbe essere stato un semplice errore del computer. In caso contrario, continua a leggere con il metodo successivo.

itunes

Metodo 2: aggiorna iTunes per riparare l'errore 21 di iPhone

A volte l'errore si verifica a causa del fatto che iTunes è obsoleto. Se il metodo 1 non funzionasse, questo sarebbe il passo logico successivo.
Tieni semplicemente iTunes aperto e vai alla scheda "Aiuto". Da lì, fai clic su "Verifica aggiornamenti".
Un altro modo è disinstallare iTunes e cercare online l'ultima versione da scaricare.
Se il problema persiste, continua.

itunes-update-iphone

Metodo 3: disattivazione o regolazione dell'antivirus

Mentre disattivare l'anti-virus è un rischio, potrebbe essere ciò che è necessario per far scomparire l'errore fastidioso. I programmi antivirus fanno un buon lavoro, ma a volte tendono a bloccare i programmi nonostante siano contrassegnati come sicuri.

Tentare di eseguire le seguenti operazioni:

  1. Controlla se il tuo programma antivirus ha un firewall e vedi se iTunes è esentato dall'elenco. Potrebbe anche essere necessario verificare se Windows Firewall è esentato se si utilizza un PC Windows. Se uno o entrambi non lo hanno incluso, aggiungi iTunes ora nell'elenco.
  2. Se il problema persiste, è possibile disattivare temporaneamente l'Anti-Virus, manualmente o con un timer. Assicurarsi che si riaccenda dopo aver tentato di aggiornare o ripristinare.

Spero che, dovendo correre questi rischi, l'errore dovrebbe essere scomparso da tempo.

anti-virus

Metodo 4: Verifica del file host

In alcuni casi, è possibile che il tuo file host stia impedendo a iTunes di comunicare con il server Apple per l'aggiornamento.

Questo metodo richiede un po 'più impegno da parte tua in quanto avresti bisogno di alcune conoscenze nell'accesso ai server. Inoltre, questa potrebbe essere o non essere la soluzione, ma se si è disposti a farlo, vi forniremo i dettagli qui.

Per utenti Mac

1. Avviare "Applicazioni" e fare clic sulla cartella "Utilità".

2. Apri 'Terminale'

3. Digita il comando: sudo nano / private / etc / hosts

* Nota che c'è uno spazio tra nano e '/'.

4. Se viene richiesto di inserire la password, utilizzare la password del Mac e premere il tasto "Invio".

5. Il terminale che hai inserito ora mostrerà i file host relativi a ciò che hai digitato. Scorri verso il basso fino a visualizzare una voce che contiene.

Se questa voce non viene trovata, non vi è alcun blocco della comunicazione.

Se la voce esiste, elimina l'intera riga di comando che contiene.

6. Se hai dovuto eliminare la linea, verifica con iTunes se l'errore si verifica ancora aggiornando o ripristinando.

Per utenti Windows1. Vai a correre'. Il modo più semplice è premere il tasto Windows + R.

2. Digitare: C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc \ hosts

3. Il tuo computer potrebbe chiederti come desideri aprire il file, trovare e selezionare 'Blocco note'.

4. Ora dovresti ottenere un elenco con hashtag e indirizzi.

5. Guardare attraverso per trovare eventuali righe che contengono.

Se questa voce non viene trovata, non vi è alcun blocco della comunicazione.

Se la voce esiste, BACK UP salvando una copia, quindi eliminare l'intera riga di comando che contiene.6. Se hai dovuto eliminare la linea, controlla con iTunes se l'errore si verifica ancora aggiornando o ripristinando. Se iTunes ha finalmente iniziato a comportarsi dopo questo processo, allora sei pronto. Tuttavia, in caso contrario, conosci il trapano - continua.

Metodo 5: scollegare eventuali dispositivi USB non necessari

A volte un computer può essere confuso se così tanti dispositivi USB sono collegati alle porte. Vai avanti e scollega tutto il resto tranne il tuo dispositivo iOS e controlla se ha funzionato.

fix-iphone-error-usb

Metodo 6: controllo del cavo del sensore

Tornando a qualcosa di più difficile, se non il metodo più difficile in questo elenco, potrebbe essere la correzione richiesta se tutto il resto fallisce.

Se non sai come armeggiare con i dispositivi, ti consigliamo di lasciarlo a qualcuno che può.

Se lo sai, tuttavia, ecco cosa devi fare.

* Prepara una pinzetta hardware o qualcosa che possa afferrare saldamente piccoli oggetti.

1. Apri il tuo dispositivo iOS.

2. Rimuovere la vite che tiene in posizione la batteria.

3. Cerca un cavo per dispositivo e scollegalo, quindi ricollegalo.

4. Fatto!

Anche se potrebbe non essere così difficile come sembrava, assicurati che tutto sia stato fatto perfettamente al contrario.
Spero che questo abbia fatto il suo lavoro, ma ancora una volta se non ... Quindi preparatevi per il secondo all'ultimo metodo.

Metodo 7: utilizzo della modalità DFU per correggere l'errore 21 di iTunes

In questo metodo, l'iPhone dovrebbe entrare in modalità DFU. Questa modalità è il tipo più profondo di recupero disponibile e dovrebbe essere in grado di far scomparire per sempre l'errore 21. Prova questo metodo solo se tutte le altre opzioni hanno finito per non produrre risultati.
Preparazione

  1. Assicurati di aver eseguito correttamente il backup di tutti i tuoi dati. Farlo tramite iCloud sarebbe ottimale.
  2. È buona norma caricare il dispositivo iOS per almeno la durata della batteria di almeno il 50%. Ciò garantisce che il processo non venga interrotto, importante se la tua area soffre di interruzioni di corrente. Durante questi periodi potrebbe essere necessario un laptop in quanto un desktop sarà completamente inutilizzabile.
  3. Scopri cosa fanno tutti i pulsanti: pulsante Home, pulsante di accensione (aka pulsante Sospensione e riattivazione). Per un iPhone 7 o 7 Plus, il pulsante Home non è più rilevante. In questo caso, al suo posto viene utilizzato il pulsante Volume giù.
  4. Prepara il cavo USB compatibile per il tuo dispositivo iOS.
  5. Conta correttamente i tuoi secondi o usa un timer. Questo è molto importante.

Precauzioni

  1. Il completamento del ripristino con la modalità DFU comporta la perdita di dati, pertanto è indispensabile eseguire il backup dei dati in modo che possano essere recuperati facilmente in un secondo momento.

  2. Accertarsi che non venga segnalato alcun danno a qualsiasi componente, specialmente con l'acqua: ciò può causare bruscamente "completamenti prematuri" o nessuno. Si noti che mentre l'iPhone 7 e 7 Plus sono impermeabili, eventuali crepe aperte permetteranno comunque all'acqua di danneggiare.

Se hai provato il metodo 6, assicurati di non aver danneggiato alcun componente.

entra in modalità dfu

Come accedere alla modalità DFU (iPhone 6, iPod o iPad)

  1. Spegni il tuo dispositivo iOS. (Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato un cursore rosso, quindi scorri verso destra) (Questo può essere fatto anche tenendo premuto il pulsante di accensione e il pulsante Home fino allo spegnimento).
  2. Tenere premuto il pulsante di accensione per 3 secondi.
  3. FASE CRUCIALE: Tenendo ancora premuto il pulsante di accensione, tenere premuto il pulsante Home.
  4. Tenere premuti entrambi i pulsanti per esattamente 10 secondi e rilasciare SOLO il pulsante di accensione.
  5. Continua a tenere premuto il pulsante Home per 5 secondi.
  6. Una volta notato che lo schermo rimane nero senza vedere il logo Apple, hai inserito correttamente la modalità DFU.
  7. Collega il tuo dispositivo iOS al computer e prepara iTunes.
  8. Vai alla scheda "Riepilogo" e seleziona "Ripristina".
  9. Il dispositivo iOS inizierà a riavviarsi.
  10. Seguire i passaggi una volta riavviato e conferma se l'errore persiste.


Sul tuo computer Mac o Windows, dovrebbe apparire una schermata che indica che ha rilevato un dispositivo in modalità DFU. (Potrebbe dire "modalità di recupero" - ma finché lo schermo è nero sei ufficialmente in modalità DFU).

* Questo processo potrebbe richiedere alcuni tentativi per avere successo. Il tempismo è importante, quindi si consiglia un conteggio corretto o un timer.

Come accedere alla modalità DFU (iPhone 7, iPhone 7 Plus)

  1. Spegni il tuo iPhone 7 o 7 Plus (tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato un cursore rosso, quindi scorri verso destra).
  2. Tenere premuto il pulsante di accensione per 3 secondi (si trova sul lato destro di questo modello).
  3. Tieni premuto il pulsante Volume giù (che si trova sul lato sinistro del dispositivo) contemporaneamente al pulsante di accensione.
  4. PASSO CRUCIALE: Procedi a tenere entrambi i pulsanti esattamente per 10 secondi.
  5. Rilascia il pulsante di accensione ma continua a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume per 5 secondi.
  6. Dopo aver notato che lo schermo rimane completamente nero, si è entrati in modalità DFU.
  7. Collega il tuo dispositivo iOS al computer e prepara iTunes.
  8. Vai alla scheda "Riepilogo" e seleziona "Ripristina".
  9. Il dispositivo iOS inizierà a riavviarsi.
  10. Seguire i passaggi una volta riavviato e conferma se l'errore persiste.

Ora che hai completato l'intero processo, questo dovrebbe aver risolto il problema.

Mentre la modalità DFU è la massima opzione finale disponibile, non sarebbe meglio se ci fosse un'opzione più semplice e senza problemi? La risposta è SÌ, c'è un'opzione di cui puoi approfittare!

Parte 4: la soluzione più semplice ed efficiente per risolvere l'errore dell'iPhone 21.

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Ecco i passaggi per eliminare definitivamente iTunes Error 21:

1. Scarica, installa e avvia il toolkit FoneDog. Dopo aver avviato il programma, verifica che la nostra interfaccia di facile utilizzo sia visibile sullo schermo.

2. Collega il tuo dispositivo iOS al computer tramite cavo USB. Conferma che il toolkit FoneDog è stato in grado di rilevare il tuo dispositivo.

3. Nel menu principale, fai clic su "Ripristino del sistema iOS". Noterai ora diverse altre opzioni come "Backup e ripristino dei dati iOS", "Ripristino dei dati iOS" e simili. Questi sono per qualsiasi altra cosa per cui hai bisogno di riparazioni.

4. Fai clic su "Avvia".

5. Il tuo dispositivo iOS verrà nuovamente rilevato automaticamente. Il suo firmware può essere aggiornato facendo clic su "Ripara".

6. Il recupero inizierà immediatamente. Come avrai notato, tutti gli errori sono scomparsi in quanto sottoposti a ripristino!

7. Finito!

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