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Snapchatがロードされない:6はそれを修正する方法を?

By ジーナバロウ, Last updated: August 27, 2019

Snapchatは、携帯電話で写真、ビデオ、メッセージを送受信するためのサービスです。 送信者は、特定のメッセージを表示できる期間を決めて制限することができます。 お客様がSnapchatのヘビーユーザーであれば、Snapchatに関しては厄介な共通の問題がいくつかあります。 そのうちの1つはについての苦情です Snapchatが読み込まれていません 正しく黒い画面に変わります。

この問題は、さまざまなAndroidユーザーとiOSユーザーの間でよく見られます。 お客様がそれらのうちの1人であるならば、この記事では、我々はお客様がお客様のスナップ問題を解決するのを手伝うつもりです。 Snapchatが機能していない場合は特に、Snapchatが読み込まれないという問題に対して、6つの解決策があります。

メソッド1 電話を再起動してくださいメソッド2 Snapchatキャッシュをクリアメソッド3 クリアな会話メソッド4 ネットワークをチェックメソッド5 iOSをアップデートするメソッド6 アンインストールと再インストールボトムライン

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メソッド1 電話を再起動してください

お客様のSnapchatがロードされないときはいつでも、お客様の電話を再起動することはそれに対処する簡単な方法です。 いずれにせよお客様がすでにお客様の電話を再起動していてもまだSnapchatがロードしないならば、お客様は激しい再起動を試みるべきです。 ほとんどのAndroid携帯電話の場合、ハード再起動は、電源ボタンと音量ダウンボタンを押し続けることで簡単に実行できます。 iPhoneデバイスの場合は、次のようにします。

  • 第一歩。 音量を上げるボタンを押して放します。
  • ステップ2。 音量を下げるボタンを押してから放します。
  • ステップ3 Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

Snapchatがロードされていません

メソッド2 Snapchatキャッシュをクリア

電話機を再起動しても機能しないのにSnapchatが読み込まれない場合は、Snapchatのキャッシュをクリアすることで解決できます。 Snapchatを携帯電話にダウンロードしてから、あらゆる種類のデータとメディアが端末にダウンロードされます。 これらのデータのいずれかにエラーがある場合、アプリはそのようなエラーを引き起こしている不正な動作をしている可能性があります。 Snapchatのキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。

  • 第一歩。 設定を開きます。
  • ステップ2。 アプリに進み、Snapchatのロゴを探します。
  • ステップ3 [ストレージ]ボタンをクリックして、[キャッシュをクリア]ボタンをタップします。

このプロセスは、害やデータ損失の原因となるので、あまり時間がかかりません。 Snapchatにあるキャッシュをすべてクリアするだけで、アプリはSnapchatサーバーと同期できます。

メソッド3 クリアな会話

アンロード中のSnapchatを修正するもう1つの方法は、メッセージを削除することです。 たとえば、灰色のプレビュー画像が表示されていて、Snapchatがどれだけタップしても読み込まれなくなった場合などです。 お客様は単に問題を解決するためにそのようなメッセージを単に削除または削除することができます。 これがお客様のやり方です。

  • 第一歩。 Snapchatに行き、設定に進みなさい。
  • ステップ2。 アカウントアクションをクリックします。
  • ステップ3 クリアキャッシュの下には、会話のクリアオプションがあります。 ボタンをクリックしてメッセージの削除に進みます。

メソッド4 ネットワークをチェック

いくつかの理由で、Snapchatは接続上の問題のためにそのような問題を示します。 iPhoneデバイスのネットワークが機能しているかどうかを確認することも、この問題に対処するためのもう1つの簡単な方法です。 このような場合は、iPhoneデバイスのネットワーク設定をリセットすることをお勧めします。 これがお客様のやり方です。

  • 第一歩。 設定に行き、一般ボタンをクリックしてください。
  • ステップ2。 トップダウンで、リセットボタンをクリックして続行します。
  • ステップ3 次に、[ネットワーク設定のリセット]をクリックします。 その後、iOSデバイスが再起動します。 その後、もう一度Snapchatを開き、変更がないか確認してください。

メソッド5 iOSをアップデートする

このような問題が起こるもう一つの責任ある理由はお客様がiOSの古いバージョンを使っていることです。 Snapchatが通知やその他の問題に表示されていない場合は、iOSを更新してください。 これがお客様のやり方です。

  • 第一歩。 設定に移動。
  • ステップ2。 「一般」をクリックして、iPhoneのソフトウェアアップデートに進みます。
  • ステップ3 アップデートが表示されたら、ダウンロードする必要があります。 接続する前に、デバイスが強力なネットワークと電源に接続されていることを確認してください。

Snapchatがロードされていません

メソッド6 アンインストールと再インストール

それが完全に破損している場合はアプリとしてSnapchatはまだ動作することができない場合があります。 それを修正する唯一の方法は、元の状態から戻すためにアプリを再インストールすることです。 しかし、それをする前に、お客様は最初にお客様のデバイスからアプリをアンインストールする必要がありますそしてここにお客様がそれを正しく行う方法があります:

  • 第一歩。 ホーム画面から、Snapchatアイコンを少し動くまで少し押し続けます。 クイックアクションメニューが表示されないように、あまり強く押さないでください。
  • ステップ2。 Snapchatの左上隅にあるXボタンをタップします。
  • ステップ3 [削除]ボタンをクリックして、続行することを確認します。
  • ステップ4 アプリが完全にアンインストールされるのを待って、それが完了したらお客様のiPhoneを再起動してください。
  • ステップ5 iPhoneが起動したらすぐにApp Storeを開き、Snapchatの最新バージョンを検索してください。
  • ステップ6 アプリをダウンロードしてインストールします。 その後、iPhoneを再起動またはソフトリセットすることを忘れないでください。
  • ステップ7 その後、問題が完全になくなったかどうかを確認するために、新しくダウンロードしたSnapchatアプリを起動して実行します。

アプリをアンインストールして再インストールするだけで、アプリの主な問題を解決できます。 したがって、それでも問題が解決しない場合は、ソフトウェアの問題に対処する必要があります。 これは、問題を完全に解決するためにデバイスを再起動する必要があることを意味します。

ボトムライン

提示された6つの解決策で、当社はお客様のSnapchatが正しくロードされていないという問題に対処するための最良の方法を見つけることを望みます。 電話機の再起動、キャッシュの消去、会話の消去、ネットワークの確認、iOSの更新、またはアプリのアンインストールと再インストールを行うことができます。 Snapchatがロードしていないというお客様の問題を解決するのを助けるために上で紹介された6つの方法のうちの1つのステップと一緒に選んでしてください。

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Gina Barrow

技術的/クリエイティブライター

キッチン、私の安全なスペース。 黒、私の好きな色

しばらくの間テクニカルスペシャリストでしたが、執筆活動が私の注意を引くまで、スマートフォンとソフトウェア関連の問題のトラブルシューティングを行いました。

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