如何在2023年解决iPhone X的“死亡绿线”问题

“帮助！ 我的iPhone X有缺陷。 它在屏幕上显示一条垂直的绿线。 请告诉我如何解决。 他们说这叫 iPhone X绿色死线设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“

这是论坛和社交媒体上的多个用户在其iPhone X设备上遇到问题的报告的问题。 在开始使用时，绿线不会出现。 该问题仅在以后使用设备时出现。

有些人尝试重新启动iPhone X设备，但仍然保留垂直的绿线，该线会出现在屏幕的左侧或右侧。 这似乎是硬件缺陷。 当电压在绿色子像素行上不正确流动时，可能会对此电气故障做出解释。

iPhone X用户报告的解决方案是将iPhone X设备带到Apple支持，以将手机屏幕更改为新屏幕或完全更换该设备。 如果您的设备仍在保修期内，则无需为维修服务和硬件更换支付任何费用。 有些人必须支付400美元才能更换iPhone X，但您可以向苹果查询是否可以免费为您提供服务，尤其是这是iPhone X的已知问题或硬件缺陷。

在我们修复绿线出现在 iPhone X 问题之前：

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第1部分：iPhone X设备问题的解决方法第2部分：如何在iPhone中备份数据第3部分：摘要

第1部分：iPhone X设备问题的解决方法

遇到您遇到的问题 iPhone X绿色死线，如果有一些变通办法可以帮助解决问题，则可以执行这些变通办法。

方法1：重新启动iPhone设备

在遇到iPhone设备的任何问题时，首先要执行的是重新启动iPhone。 此方法将清空内存并清除缓存和临时数据，从而使您的iPhone设备具有更好的性能。 如何执行iPhone X设备重启：

• 步骤01：按住 开机/关机 同时按下几秒钟。
• 步骤02：在 移动滑块来关机 图标从左到右。
• 步骤03：在iPhone设备完全关闭后，再次按电源按钮以打开设备。
• 步骤04：在出现提示时输入iPhone设备的密码。

方法2：在恢复模式下运行iPhone

解决问题 iPhone X绿色死线，尝试 运行恢复模式。 此方法将重新安装最新的iOS，并且不会删除设备中的数据，但是为了以防万一，您可以尝试执行数据备份。

• 步骤01：在您的计算机上，插入iPhone X设备。
• 步骤02：启动 iTunes的 应用程序。
• 步骤03：在连接iPhone X设备时，强制重启设备。
• 步骤04：Apple徽标将出现在屏幕上。 继续按住按钮并释放它们，直到看到恢复模式。
• 步骤05：出现确认消息，“ iPhone出现问题，需要对其进行更新或还原。” 点按 更新 按钮继续。
  更新iPhone设备会保留设置和内容。 另一方面，“还原”选项将清除所有设置和内容，这将需要您备份iPhone设备中的数据。
• 步骤06：iTunes将在您的iPhone X设备上重新安装iOS。 等待iTunes完成安装过程。 如果您的iPhone X设备退出了恢复模式，请再次执行 恢复步骤.

方法3：检查iPhone是否潮湿

如何在iPhone上修复“死亡绿线”？ 检查您的iPhone设备是否被水弄湿或弄湿，因为它可能导致手机问题。 使用前先使其干燥。 关闭设备； 从设备上卸下电池和所有配件。 用毛巾和真空吸尘器干燥设备。 您可以通过将iPhone设备放在未煮过的米饭中放置几天的方法来尝试米饭方法。 如果没有大米，也可以使用其他吸收性材料。

方法4：将设备更新到最新的iOS

确保您的iPhone设备在最新版本的iOS上运行，以防止出现此问题。

步骤01：在您的iPhone设备上，转到 点击“设置”。

步骤02：点击 公司信息.

步骤03：点击 软件更新。

步骤04：点击 如果有可用的更新。

• 步骤01：在您的iPhone设备上，转到 设置.
• 步骤02：点击 公司信息.
• 步骤03：点击软件 更新.
• 步骤04：点击 如果有可用的更新。
• 步骤05：等到iOS安装完成，然后重新启动iPhone设备。

方法5：重置您的iPhone设备

将iPhone设备重置为出厂设置将删除所有数据，因此强烈建议进行备份并将其还原到设备上。 您可以使用 iCloud的 或iTunes执行备份。 下一部分将更详细地讨论该方法。

• 步骤01：在您的iPhone设备上，导航至 设置.
• 步骤02：点击 公司信息.
• 步骤03：点击 重设.
• 步骤04：点击 删除所有内容和设置.
• 步骤05：将出现一条消息，要求您在重置之前更新iCloud备份。 轻按 备份然后擦除.
• 步骤06：如果出现提示，请输入密码。
• 步骤07：点击 擦除iPhone 开始重置。 等待该过程完成。
• 步骤08：重置后，将数据备份还原到您的iPhone设备。

方法6：检查硬件损坏并联系Apple支持

当您的手机意外摔落而导致屏幕损坏，iPhone X设备的其他部分损坏或硬件故障时，可能会发生iPhone X绿线死机的问题。 接触 Apple支持 在线或前往您最近的支持中心，以便他们可以查看您的iPhone设备，检查硬件是否有损坏以及进行必要的维修。 他们可能会改变屏幕或完全替换您的iPhone X设备。

第2部分：如何在iPhone中备份数据

本节提供了有关如何备份iPhone设备中的数据并将备份还原到设备的详细步骤。 使用第一种方法，可以从iPhone设备备份所有数据并将其保存到计算机。 您可以通过以下方式轻松还原备份 iTunes的。 如何通过iTunes备份数据：

• 步骤01：将您的iPhone X设备连接到计算机。
• 步骤02：启动iTunes应用程序。
• 步骤03：在左侧窗格中，单击“设置”下的“摘要”。
• 步骤04：在右侧，单击“手动备份和还原”下的立即备份按钮。

使用第二种方法，您的前5GB数据是免费的。 除此之外，您将需要每月支付费用。

如何通过iCloud备份数据：

• 步骤01：将您的iPhone X设备连接到Wi-Fi网络。
• 步骤02：点击 设置.
• 步骤03：点击 iCloud的.
• 步骤04：选择 备份工具.
• 步骤05：启用 iCloud的备份 如果尚未开启。
• 步骤06：点击 立即备份.
• 步骤07：等待备份过程完成。 您可以在以下路径中检查备份文件： 设置> iCloud>存储>管理存储.

第3部分：摘要

用户报告了一些问题，例如iPhone X的绿色死线。 有些人尝试重新启动他们的iPhone X设备，但无济于事。 本文讨论了该问题，可以遵循的解决方法以及如何获取完整的解决方案，包括如何从iPhone X设备备份重要数据。