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Especificações técnicas de recuperação de dados do Android

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Requerimentos do sistema

Sistema operacional:

Windows 11/10/8.1/8/7 (32 bits e 64 bits) Mac OS X 10.7 ou superior Dispositivos Android: Android 2.3 ou posterior

CPU:

Windows: processador Intel/AMD de 1 GHz Mac: Apple Silicon (M1/M2/M3) ou Intel i5 e superior

RAM: 512 MB ou mais (1024 MB recomendado)

Espaço no disco rígido: pelo menos 1 GB de espaço livre

Resolução: tela de 1024×768 ou superior

Outros: Conexão ativa com a internet para ativação e atualizações de software

Todos os dispositivos e arquivos suportados

Dispositivos Suportados

Samsung

Todos os smartphones da série Galaxy são suportados, incluindo as séries Galaxy S, Note, A, M e Z (Fold/Flip).

Xiaomi

Suporta todas as séries Mi e Redmi.

Huawei

Compatível com as principais séries Mate, P, Nova e dispositivos Honor selecionados. Google Pixel: Compatível com todos os modelos Pixel.

HTC

Suporta as séries HTC U, Desire e modelos Wildfire selecionados.

Suporta as séries LG G, V, K e Velvet.

Sony

Suporta Xperia X, XZ, série 1, série 5 e série L.

Motorola / Moto

Suporta as séries Moto G, Moto E, Moto Edge e Razr.

Arquivos Suportados

Conteúdo de texto

Contatos, mensagens, registros de chamadas, anexo de mensagem, WhatsApp, anexos do WhatsApp

Arquivos de mídia

Fotos, Vídeos, Áudios

Documentos

DOC, XLS, PPT, PDFs, HTML, ZIP, RAR

Notas de compatibilidade e limitações comuns

Nossa funcionalidade de recuperação depende das interfaces abertas do fabricante do dispositivo e do sistema de permissões do Android. Alguns fabricantes usam criptografia adicional ou restrições aos dados do usuário, o que pode limitar a capacidade de recuperar dados de aplicativos ou certos tipos de dados. Para Android 11 e versões superiores, a segurança de partição e permissão é mais rigorosa, e a recuperação profunda pode exigir autorização adicional ou root. Nós nos esforçamos para oferecer suporte ao maior número possível de modelos Android. Caso o seu dispositivo não esteja listado, entre em contato com o suporte técnico e informe o modelo, a versão do Android e o problema que você está enfrentando. Ajudaremos você a confirmar a compatibilidade o mais rápido possível.

Aviso: Alguns dispositivos ou configurações de criptografia do sistema podem limitar a funcionalidade de recuperação. Certifique-se de que o dispositivo seja de propriedade legal e siga todas as instruções de autorização com atenção.

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