Termos de Assinatura
Última revisão em 1 de julho de 2025
Bem-vindo ao nosso serviço de assinatura. Leia atentamente os Termos de Assinatura a seguir. Ao marcar a caixa e concluir o pagamento da assinatura, você confirma que leu, entendeu e concorda em se comprometer com estes termos.
1. Descrição do Serviço de Membros
Nossa assinatura oferece aos usuários recursos exclusivos, atualizações contínuas, suporte técnico e muito mais. Os detalhes exatos do serviço estão descritos em nosso site e estão sujeitos aos serviços efetivamente prestados.
2. Taxa de assinatura e frequência de cobrança
• Preço da assinatura: Consulte o preço exibido na página de pagamento.
• Ciclo de faturamento: Renovação automática mensal ou anual, dependendo do plano de assinatura selecionado.
• Data de pagamento: A assinatura inicia na data do seu primeiro pagamento, e os pagamentos subsequentes serão cobrados automaticamente com base nessa data.
Ao assinar, você nos autoriza a cobrar automaticamente o método de pagamento designado no início de cada ciclo de cobrança.
3. Renovação e cancelamento automático
Sua assinatura será renovada automaticamente no final de cada período de cobrança, a menos que você a cancele antes do término do ciclo de cobrança atual.
Como cancelar:
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento visitando o site. Página de cancelamento online.
Após o cancelamento, seus benefícios de membro continuarão até o final do ciclo de faturamento atual, sem cobranças adicionais.
O processo de cancelamento foi criado para ser simples e claro, com o link de cancelamento direto fornecido acima.
4. Pagamento e Confirmação
Na página de pagamento, você deve marcar a caixa que indica:
“Eu reconheço e concordo com os Termos de Assinatura e entendo como cancelar a assinatura.”
antes de concluir o pagamento.
Após concluir o pagamento, você receberá um e-mail de confirmação da assinatura, que inclui:
◦ Estes Termos de Assinatura
◦ Instruções claras sobre como cancelar, com o link direto para o Página de cancelamento online
• O nome e os detalhes do produto/serviço adquirido
5. Notificações e lembretes de cobrança
Cada vez que um pagamento for processado com sucesso, você receberá um recibo de transação por e-mail, que inclui:
◦ Informações de faturamento
◦ Instruções de cancelamento e o link direto para o Página de cancelamento online
• Se um pagamento falhar, você receberá um e-mail explicando o motivo da falha.
• Pelo menos 7 dias antes da próxima data de faturamento, enviaremos um e-mail de lembrete informando claramente as próximas cobranças, incluindo:
◦ Termos de assinatura
◦ Instruções de cancelamento com o link direto para o Página de cancelamento online
• Este e-mail de lembrete terá um assunto e conteúdo distintos dos e-mails de marketing (por exemplo, “Informações importantes sobre futuras cobranças em sua conta”) para evitar confusão com e-mails promocionais.
6. Alterações nos Termos de Assinatura e Rescisão
• Caso modifiquemos os Termos de Assinatura ou se sua assinatura for cancelada (por você ou por nós), enviaremos uma confirmação por escrito via e-mail em até 7 dias após o cancelamento.
7. Política de Reembolso e Cancelamento
• Para obter informações detalhadas, consulte nosso Política de Reembolso.
• Os reembolsos, quando aplicáveis, serão processados dentro de um prazo razoável, de acordo com a política.
8. Contate-Nos
Caso tenha alguma dúvida ou reclamação, entre em contato conosco em:
Email: [email protected]
