VÄLKOMMEN

Vanliga frågor

• Hur lång är återbetalningsperioden för produkten?

  Alla FoneDog-produkter har testversioner. Vi rekommenderar att användare laddar ner en testversion innan de köper. Månadsprenumerationer omfattas av en 7-dagars pengarna-tillbaka-garanti, årsprenumerationer omfattas av en 15-dagars pengarna-tillbaka-garanti och livstidsprenumerationer omfattas av en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Du kan avsluta prenumerationen när som helst.

• Är det säkert att köpa från din webbplats?

  Det är helt säkert. Din integritet är 100 % skyddad av oss när du surfar på vår webbplats, laddar ner våra produkter och gör en beställning online.

• Vad är skillnaden mellan testversionen och den registrerade versionen?

  Det rekommenderas att använda testversionen innan köp. Det finns inga skillnader mellan testversionen och den registrerade versionen vad gäller funktionalitet, medan det bara finns vissa begränsningar vad gäller användningsvillkoren.

• Hur får jag licenskoden?

  När du har slutfört beställningen får du din beställningsinformation och licenskod omedelbart. (Licenskoden finns i den bifogade filen.) Om du inte fick det e-postmeddelandet i din inkorg, kontrollera bara din skräppostmapp eftersom den förmodligen är där i det här fallet.

• Vad är skillnaden mellan licenstyperna?

  1-månadslicens innebär att du kan använda FoneDog på 1 Mac/PC i 1 månad utan begränsning, lämplig för personer som använder FoneDog för första gången;

  1-årslicens innebär att du kan använda FoneDog på 1 Mac/PC i 1 år utan begränsning, lämplig för personer som behöver använda en Mac/Windows-dator i ett eller flera år;

  Livstidslicens innebär att du kan använda FoneDog på en Mac/PC för alltid utan begränsning, lämplig för personer som börjar vänja sig vid att använda en Mac/Windows-dator.

  Användare som prenumererar för en månad/ett år förnyar automatiskt sin prenumeration för nästa månad/ett år. Om du bara vill ha en engångsprenumeration kan du kontakta vårt supportteam (mailto: [e-postskyddad]) eller kontakta Paddle genom att klicka på länken i e-postmeddelandet du fick efter ditt köp för att avbryta den automatiska förnyelsetjänsten.

• Hur många enheter kan en registreringskod stödja?

  En registreringskod kan bara installeras på en dator och stöder högst 6 olika mobila enheter.

• Har du fler frågor?

  Behöver du mer hjälp innan du köper produkten? Kontakta oss gärna via [e-postskyddad]