"Jag fick det här meddelandet iTunes kan inte läsa innehållet på iPhone. Gå till fliken Sammanfattning i iPhone-inställningarna och klicka på Återställ för att återställa denna iPhone till fabriksinställningarna medan jag försökte ansluta min iPhone till min dator. Jag hade inget annat val än att klicka på OK och jag är helt medveten om att jag kommer att förlora en del av mitt viktiga innehåll. Finns det några möjliga lösningar för detta problem? Tack"
Många iPhone-användare översvämmade rapporter om att de inte kunde göra något på sina enheter på grund av detta felmeddelande. Det här problemet har pågått ganska länge nu och Apple vet inte huvudorsaken/orsaken till att detta fel inträffar.
Om du har klickat på OK eller återställt din enhet undrar du förmodligen nu hur du kan få tillbaka din data. Du kan antingen återställa din iTunes eller iCloud tillbaka om du, men om ingen, kan du sluta utan något innehåll kvar. Detta varningsmeddelande kommer faktiskt att radera din iPhone ren, så det är bättre att vara försiktig och läsa meddelandet innan du klickar på något.
Idag kommer vi att ta reda på orsakerna bakom detta fel iTunes kan inte läsa innehållet på iPhone fel och de bästa lösningarna.
Del 1. Möjliga orsaker till varför iTunes inte kan läsa innehållet på iPhoneDel 2. 4 möjliga lösningar på iTunes kan inte läsa innehållet i iPhone-problemetDel 3. Sammanfattning
Del 1. Möjliga orsaker till varför iTunes inte kan läsa innehållet på iPhone
Apple har ännu inte officiellt förklarat varför iTunes tvingar dig att återställa din iOS-enhet, men vissa mobilexperter menar att detta är ett programvarurelaterat problem.
Det kan orsakas av felaktigt skrivna filer av tredje parts programvara, särskilt i jailbroken enheter. En annan möjlig orsak är skadade iPhone-filer som iTunes inte kunde läsa eller ansåg vara ett hot.
Och slutligen kan det bero på att iTunes inte är korrekt installerat eller uppdaterat. Men fler användare med jailbroken iPhones har fått detta fel mer än bara vanliga iPhones.
Men vi kan inte avgöra ännu om detta beror på programvaran installerad på de flesta jailbroken telefoner eftersom felmeddelandet är detsamma. Det enda vi kan göra nu är att undvika ytterligare dataförlust och vi kommer att gå igenom några metoder som rekommenderas av experter som också har hjälpt dem att bli av med iTunes kan inte läsa innehållet i iPhone-meddelandet.
Del 2. 4 möjliga lösningar på iTunes kan inte läsa innehållet i iPhone-problemet
Vi sökte igenom alla rekommenderade metoder för att lösa detta iTunes-fel och har samlat och testat var och en. Vi kom på dessa 4 möjliga lösningar som kan hjälpa dig även med detta fel. Du kan testa vilken som kommer att fixa din iPhone.
Om du fortfarande är på samma skärm där iTunes ber dig att återställa din iPhone, kom ihåg att inte klicka på OK-knappen i meddelandefönstret. Koppla helt enkelt bort din iPhone från iTunes och datorn och gör följande:
Lösning 1. Radera en låt som sparats på din iPhone
Den första möjliga lösningen vi har är att ta bort en låt på din iPhone på grund av att iTunes inte kunde läsa enhetens innehåll på grund av en skadad iPhone-fil.
- Koppla bort din iPhone från datorn och gå till dina låtar eller spellistor
- Radera en låt och stäng av din iPhone. Denna process kommer att skriva över den skadade datafilen
- Slå på iPhone igen och anslut till din dator och iTunes igen
- Testa om felmeddelandet fortfarande visas
Lösning 2. Ta bort, installera om eller uppdatera iTunes
Eftersom vi också kontrollerar om iTunes också kan ha orsakat problemet, kommer vi att arbeta runt med iTunes och testa problemet.
Det allra första du kan göra efter att du kopplat bort din iPhone är att kontrollera om det finns en tillgänglig uppdatering i iTunes.
- På en Mac: Klicka på iTunes-menyn och gå till Sök efter uppdateringar. Om det finns en, klicka på Ladda ner iTunes
- På en Windows-dator: Från iTunes-menyraden gå till Hjälp och klicka på Sök efter uppdateringar. Om det finns en, följ uppmaningen på skärmen för att ladda ner uppdateringen.
Efter att ha uppdaterat iTunes på din dator, försök att återansluta din iPhone och kontrollera om felfönstret fortfarande visas.
Om det inte finns någon tillgänglig iTunes-uppdatering, försök att avinstallera den för att bli av med eventuella skadade filer och installera om den efteråt.
Avinstallera iTunes på en Windows-dator:
- Öppna kontrollpanelen och gå till Appar och funktioner
- Leta upp iTunes och klicka på Avinstallera
- Vänta tills processen är klar
Så här installerar du om iTunes på Windows:
- Öppna Microsoft Store och sök i iTunes
- Klicka på Ladda ner. Följ instruktionerna på skärmen
- Starta iTunes
Avinstallera iTunes på en Mac:
- Dra helt enkelt iTunes-mappen till papperskorgen. Om du inte får göra detta, gå till steg 2.
- Gå till mappen Applications och hitta app-fil och klicka på Få info
- Klicka på låsikonen och ange administratörslösenordet
- Ställ in behörigheten till Alla att läsa och skriva under Delning och behörighet
- Stäng det här fönstret och försök att dra iTunes-ikonen till papperskorgen igen
- Töm papperskorgen
- Öppna spotlight och gå in i Activity Monitor
- Leta upp iTunes Helper och ta bort den
- Gå till Bibliotek och sedan Inställningar och leta upp alla filer med - com.apple.itunes och ta bort dem helt
- Starta om Mac
Installera om iTunes på Mac:
Efter att ha tagit bort iTunes på Mac är det dags att installera om det och testa problemet.
- Gå helt enkelt till Apple iTunes officiella webbsida och klicka på nedladdningsknappen eller så kan du gå till AppStore och söka efter iTunes. Följ instruktionerna på skärmen om hur du laddar ner den
Nu när du har installerat om iTunes på din dator, försök att återansluta din iPhone och se om iTunes kan inte läsa innehållet på iPhone felet visas fortfarande.
Lösning 3. Endast för jailbroken iPhones
Om du använder en jailbroken enhet, försök sedan den här metoden för att åtgärda felet.
- Öppna iFile på din iPhone
- Gå till /var/mobile/Media/iTunes_Control/iTunes och ändra name iTunes DB, iTunes-kontroll och iTunes-prefs. (iTunes DB > iTunes DB.old, iTunes-kontroll > iTunes control.old och iTunesPrefs > iTunesPrefs.old)
- Ta bort dessa filer om du inte kan byta namn på dem, men gör detta endast som ditt sista alternativ
- Återanslut iPhone till iTunes och testa för att se om felmeddelandet fortfarande visas
Lösning 4. Återställ iPhone till fabriksinställningar
Den sista och sista lösningen som vi tror kan fixa iTunes kan inte läsa innehållet i iPhone-felet är att återställa det till fabriksinställningarna. Men vi kommer inte bara att tillåta dig att återställa din enhet utan att ställa in en säkerhetskopia ännu.
Med tanke på till exempel att de tre lösningarna inte hjälpte dig att lösa det här problemet, är det sista vi kommer att göra att återställa iPhone men genom FoneDog iOS Data Backup & Restore programmet.
Det här programmet har en säkerhetskopieringsprocess med ett klick till alla dina iPhone-filer inklusive kontakter, meddelanden, foton och många fler.
Dess främsta fördel jämfört med andra metoder för säkerhetskopiering och återställning är möjligheten att selektivt välja vilka filer du kan behålla och återställa.
Gratis nedladdningGratis nedladdning
Allt du behöver är att helt enkelt ladda ner det här programmet gratis och ansluta din enhet. Välj vilken process du behöver, Backup eller återställa. Programvaran kommer att fråga om du vill säkerhetskopiera hela filerna eller så kan du bara välja vilka som ska sparas.
Därefter kommer säkerhetskopian att sparas i själva programmet och om det är dags att återställa kan du välja att återställa till din iPhone eller valfri iOS-enhet eller till datorn.
Nu när du har skapat en säkerhetskopia av ditt iPhone-innehåll, så här återställer du det till fabriksinställningarna:
- På din iPhone, gå över till Inställningar och tryck på Allmänt
- Tryck på Återställ och tryck på Radera allt innehåll och inställningar
Alternativt, i samma iTunes-fönster där du får upp felskärmen, klicka på OK och vänta på att återställningen ska slutföras.
Efteråt kan du återställa säkerhetskopian till din iPhone från FoneDog iOS Datasäkerhetskopiering och återställning. Gå till Återställ och leta upp den senaste säkerhetskopian du gjorde och klicka på Återställ till iPhone.
Du kan nu fortsätta att konfigurera din iPhone igen.
Del 3. Sammanfattning
Där har du det; vi har äntligen fixat iTunes kan inte läsa innehållet på iPhone fel. I den här artikeln lärde vi oss att det här specifika problemet vanligtvis händer med alla iPhone- och iOS-enheter när de ansluts till iTunes.
Även om det inte finns några officiella ord om varför det här felet uppstår, har vi samlat alla möjliga lösningar som kan hjälpa alla användare att bli av med problemet. En enkel radering av låten kan hjälpa, en iTunes-uppdatering eller ominstallation kan också fixa.
Men för jailbroken iPhones kan användare behöva noggrant följa metoden vi föreslog ovan eftersom de har modifierat iOS-programvaran.
Och om alla dessa misslyckas har du inga andra val än att återställa din iPhone helt. Lyckligtvis kan du dra nytta av FoneDog iOS Datasäkerhetskopiering och återställning program som hjälper dig att utföra en säkerhetskopiering med ett klick samt en enkel återställningsprocess.
Jag hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att övervinna detta iTunes-problem. Så fortsätt, dela det med dina vänner eller någon du känner som för närvarande har det här problemet.
/