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온라인 지불, 주문 및 기타 문제에 대한 질의 응답

자주 묻는 질문

주문

Q1. 평가판과 등록 된 버전의 차이점은 무엇입니까?

평가판과 등록 된 모든 기능은 동일합니다. 그러나 시험 버전에는 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 예를 들어, 등록되지 않은 FoneDog iOS 데이터 복구 장치에서 장치를 검색하고 파일을 표시 할 수 있지만 파일을 복구 할 수는 없습니다. 등록 된 사용자라면 아무런 제한없이 파일을 복구 할 수 있습니다. 평생 무료 기술 업그레이드 및 전체 기술 지원을 받으실 수 있습니다.

Q2. FoneDog에서 주문하는 것이 안전합니까?

FoneDog의 모든 데이터는 당사에서 보증합니다. 또한 Digital River, Avangate, PayPal 등과 협조하여 지불을받습니다. 따라서 귀하의 개인 정보가 최고의 보호를받습니다.

Q3. 내 주문에 성공했는지 어떻게 알 수 있습니까?

모든 지불이 끝나면 곧 ID, 등록 코드 및 전자 메일 주소와 같은 주문 세부 정보가 지불 플랫폼에서 곧 발송됩니다.

Q4. 주문을 두 번하면 어떻게해야합니까?

두 번 주문하면 걱정하지 마십시오. 너는 할 수있다. 접촉 우리의 지원 및 주문 ID, 번호 또는 기타 필요한 정보를 제공, 우리의 판매는 당신과 확인합니다. 확인을 받으면 최대한 빨리 복제본에 대해 환불 해드립니다.

Q5. 주문을 취소 할 수 있습니까?

컴퓨터에 설치 한 후 잠시 사용하면 대답은 '아니오'입니다. 그리고 우리 팀이 해결할 수없는 제품에 문제가 있다면 우리는 귀하의 요구 사항에 따라 환불을 고려할 것입니다. 환불 정책.

지불

Q1. 등록 된 메일을 잘못된 제품으로 보낸 경우 어떻게해야합니까?

프로그램의 시스템은 등록 전자 메일을 구매 전자 메일로 자동 전송합니다. 우연히 잘못된 제품을 얻는다면 처음에는 제품의 공식 웹 사이트로 돌아 가야합니다. 둘째, 컴퓨터에 프로그램의 평가판을 다운로드하여 설치하여 작동하는지 확인하십시오. 셋째, 이동 접촉 그러면 해당 등록 코드를 보내 드리겠습니다.

Q2. 등록 코드가 유효하지 않습니다. 어떻게해야합니까?

먼저 제품을 구입 한 것이 맞는지 확인하십시오. 둘째, 정확하게 입력 한 등록 코드를 정확하게 확인하십시오. 셋째, 위와 같은 상황에서 여전히 작동하지 않는다면 제발 접촉 우리 지지자.

Q3. 배송 방법을 변경할 수 있습니까?

대답은 아니오입니다. 주문을 제출하면 배송 방법을 변경할 수 없습니다. 어떤 기관의 시스템은 전달 방법을 변경하는 데 지원되지 않습니다.

기타

Q1. 고객을위한 기술 지원이 있습니까?

명확히! 등록 된 프로그램이나 시험판을 사용하든, 제품의 기술적 문제가 발생하면 언제든지 접촉 우리의 서포터는 24 시간 (근무 시간) 또는 48 시간 (주말) 내에 회신 할 것입니다.

Q2. 환불 요청이 승인되면 환불 금액은 얼마나됩니까?

3 ~ 7 일 (영업일 기준)에 정상적으로 동일한 계좌로 환불됩니다.

Q3. FoneDog는 "Try-before-Buy"서비스를 제공합니까?

예. "Try-before-Buy"FoneDog 소프트웨어를 사용하면 구매 전에 평가하여 사용자의 요구 사항을 충족시킬 수 있는지 확인할 수 있습니다. 일부 기능을 갖춘 FoneDog 소프트웨어 무료 평가판을 다운로드 할 수 있습니다. 모든 기능을 갖춘 FoneDog 소프트웨어를 사용하려면 라이센스 코드를 구입해야합니다. 등록 코드는 몇 분 안에 이메일을 통해 자동 전송됩니다.

Q4. 라이센스 코드를 두 번 사용할 수 있습니까?

다른 컴퓨터에 소프트웨어를 설치하도록 변경하면 라이센스 코드가 유효하지 않습니다. 한 컴퓨터에서 하나의 라이센스 코드를 사용할 수 있으므로 컴퓨터를 변경하고 여전히 제품을 사용하려면 FoneDog에서 다시 구입해야합니다.

FoneDog는 쿠키를 사용하여 당사 웹 사이트에서 최고의 경험을 얻을 수 있도록합니다. 딸깍 하는 소리 here 자세한 내용을 보려면.