WhatsApp 음성 또는 영상 통화 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 4가지 방법

Gina Barrow가 마지막으로 업데이트 : October 7, 2021

“나는 내 경력에서 중요한 WhatsApp 통화를 하고 있었습니다. 하지만 이 앱은 처음으로 저를 실패시켰습니다. 내가 설명하려고 하는 동안 받는 사람은 내가 한 말을 한 마디도 들을 수 없습니다. 내가 어떻게 할 WhatsApp 음성 또는 화상 통화 수정 소리가 들리지 않는다.? "

영상 통화를 좋아하지 않는 사람이 또 있을까요? 재택 근무가 옵션이 된 이후로 모든 사람이 WhatsApp과 같은 앱에 지속적으로 조정하여 업무 및 마감 시간을 최신 상태로 유지하고 있습니다.

WhatsApp은 꽤 오랫동안 사용되어 왔으며 WFH(Work from Home) 설정이 도입되었을 때 더욱 유명해졌습니다. 무료 통화, 메시징 및 화상 통화를 제공합니다.

그러나 다른 앱과 마찬가지로 일부 사용자는 앱을 사용하는 동안 몇 가지 기술적인 문제에 대해 불평했습니다. 보고되는 가장 일반적인 문제는 음성 및 화상 통화입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 이 문서에서는 고정 된 WhatsApp 음성 or 비디오 캘리포니아ll 소리가 들리지 않는다.. 함께 읽어보세요!

근본 원인 이해방법 1. 네트워크 설정 재설정방법 2. 성능 향상을 위해 WhatsApp 업데이트방법 3. WhatsApp 필수 권한 허용방법 4. WhatsApp 다시 설치결론

근본 원인 이해

WhatsApp 화상 통화에는 다른 앱과 같은 정교한 기능이 없지만 전 세계적으로 XNUMX억 명이 넘는 사용자에게 서비스를 제공합니다. 단순함과 편리함은 많은 비즈니스 소유자, 관리자 및 고용주가 비즈니스를 최신 상태로 유지하기 위해 매일 사용하도록 끌어들였습니다.

기한을 넘기기 위해 WhatsApp이 필요하다는 것을 알기 때문에 최상의 상태로 실행되고 있는지 확인해야 합니다. 그러나 WhatsApp 음성 또는 화상 통화에 오디오가 없는 것과 같이 피할 수 없는 예상치 못한 시나리오가 있습니다.

... 할 목적으로 fix WhatsApp 음성 or 화상 통화 소리가 들리지 않는다. 문제를 해결하려면 먼저 근본 원인을 파악해야 합니다. 다음은 따를 수 있는 몇 가지 안내 질문입니다.

  • 앱이 작동을 멈추기 전에 마지막으로 한 일은 무엇입니까?
  • 소리를 확인하기 위해 볼륨 버튼을 눌러 보셨습니까?
  • 최근에 휴대전화나 앱을 업데이트하셨나요?
  • 오류 메시지를 보았습니까?

이렇게 하면 문제 해결을 더 쉽게 시작할 수 있습니다. 이제 WhatsApp을 수정하는 4가지 필수 방법을 진행하세요.

방법 1. 네트워크 설정 재설정

인터넷은 전 세계 사용자를 연결하는 데 중요한 역할을 합니다. WhatsApp이 작동하는 데 필요한 기본 네트워크입니다. 그러나 휴대 전화가 작동하지 않을 수 있으며 가장 일반적인 문제 중 하나는 다른 장치는 가능하지만 네트워크에 연결할 수 없다는 것입니다.

이를 통해 영상 통화와 같은 앱 중단을 경험하게 됩니다. WhatsApp 통화 중에 갑자기 오디오가 작동을 멈춘 경우 인터넷 연결이 양호한지 확인하십시오.

그렇지 않으면 네트워크 설정을 다음으로 재설정할 수 있습니다. WhatsApp 음성 또는 화상 통화 수정 소리가 들리지 않는다. 문제.

네트워크를 재설정해도 저장된 Wi-Fi 암호 및 Bluetooth 연결을 제외한 정보 및 기타 데이터는 지워지지 않습니다. 재설정 후 비밀번호를 다시 입력하거나 블루투스를 다시 연결하기만 하면 됩니다.

전화기에서 네트워크 설정을 재설정하려면 다음을 따르십시오.

Android 9.0 이상:

  1. 설정 누르기
  2. 스크롤하여 시스템 선택
  3. 고급으로 이동
  4. 재설정 옵션 선택
  5. 가볍게 두드리다 네트워크 설정 재설정
  6. 설정 재설정 선택

WhatsApp 음성 또는 영상 통화 소리가 나지 않는 문제를 해결하기 위해 Android 네트워크 설정 재설정

iPhone에서 :

  1. 설정 열기
  2. 일반으로 이동
  3. 재설정 선택
  4. 가볍게 두드리다 네트워크 설정 재설정

WhatsApp 음성 또는 영상 통화 소리가 나지 않는 문제를 해결하기 위해 iPhone 네트워크 설정 재설정

네트워크를 재설정한 후 WhatsApp 호출을 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 시도하십시오.

방법 2. 성능 향상을 위해 WhatsApp 업데이트

앱 업데이트는 진행 중인 문제, 버그를 수정하고 성능을 업그레이드합니다. 따라서 각 앱은 우수한 상태로 실행되고 있는지 확인하기 위해 때때로 최신 버전을 출시합니다.

때로는 대기 시간, 속도 저하, 오류 및 강제 종료와 같은 앱 문제가 발생합니다. 현재 가지고 있는 버전이 오래되었다는 의미일 수 있습니다. WhatsApp은 또한 정기적인 업데이트를 수행하여 매번 최상의 버전을 얻을 수 있도록 합니다.

WhatsApp 음성 또는 영상 통화 소리가 나지 않는 문제 수정 문제가 있는 경우 다음으로 이동하여 새 소프트웨어 업그레이드가 있는지 확인할 수 있습니다.

Android :

  1. 플레이스토어 열기
  2. 앱 및 게임으로 이동
  3. 스크롤하여 찾기 업데이트
  4. 사용 가능한 WhatsApp 업데이트가 있는지 확인
  5. 프롬프트에 따라 설치를 완료하십시오

WhatsApp 음성 또는 영상 통화 소리가 들리지 않는 문제를 해결하기 위해 Android에서 WhatsApp 업데이트

iPhone에서 :

  1. 앱스토어로 이동
  2. 상단에서 계정 선택
  3. 발견 보류 중인 업데이트 및 릴리스 정보
  4. WhatsApp이 나열되는지 확인
  5. 새 버전 다운로드 및 설치

iPhone에서 WhatsApp을 업데이트하여 WhatsApp 음성 또는 영상 통화 소리가 나지 않는 문제 수정

최신 소프트웨어 버전으로 업데이트하면 WhatsApp 음성 또는 화상 통화 수정 소리가 들리지 않는다. 양도 논법.

방법 3. WhatsApp 필수 권한 허용

WhatsApp을 이미 업데이트했지만 여전히 소리가 들리지 않습니까? 일부 앱 제한 때문일 수 있습니다. WhatsApp은 카메라와 마이크를 사용하여 화상 및 음성 통화 기능을 사용합니다.

따라서 WhatsApp에서 마이크 사용이 허용되는지 확인해야 합니다. 예, 기본 전화 기능을 사용하는 각 앱은 작동하기 전에 권한을 요청해야 합니다.

일반적으로 이러한 권한은 설치 중에 기본적으로 활성화됩니다. 그러나 실수로 앱에 대한 권한을 거부했을 수 있으며, 그 이유는 최고의 기능을 경험할 수 없기 때문입니다.

오디오 문제를 해결하려면 전화기에서 WhatsApp 권한을 활성화하기만 하면 됩니다. 다음 사항을 확인하십시오.

Android :

  1. 설정으로 이동
  2. 앱 및 알림
  3. 모든 앱 선택
  4. 발견 WhatsApp에
  5. 마이크가 작동하도록 허용되었는지 확인

WhatsApp 음성 또는 영상 통화 소리가 들리지 않는 문제를 해결하기 위해 WhatsApp 마이크 권한 허용

또는 WhatsApp을 열고 앱 정보로 이동하여 권한을 열고 카메라와 마이크가 활성화되어 있는지 다시 확인할 수도 있습니다.

iPhone에서 :

  1. 실행 설정
  2. WhatsApp을 찾으려면 아래로 스크롤하십시오.
  3. WhatsApp에서 액세스 허용 아래에서 카메라 및 마이크 막대가 녹색인지 확인하십시오.

WhatsApp 음성 또는 영상 통화 소리가 나지 않는 문제를 수정하기 위해 iPhone 마이크 권한 허용

WhatsApp 음성 통화 또는 영상 통화가 현재 작동 중인지 확인하기 위해 테스트 전화를 겁니다. 친구에게 반지를 달라고 요청하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 진행할 수 있습니다.

방법 4. WhatsApp 다시 설치

위의 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않으면 마지막 옵션은 WhatsApp을 다시 설치하는 것입니다. 휴대전화에서 WhatsApp을 삭제하고 다시 설치하면 때때로 진행 중인 문제를 해결할 수 있습니다. 상당히 급진적인 움직임처럼 보일 수 있지만 fix WhatsApp 음성 or 화상 통화 소리가 들리지 않는다..

Android :

휴대 전화의 홈 화면에서 WhatsApp 아이콘을 찾으십시오. 긴 보도 X 또는 a까지 휴지통 아이콘이 나타납니다. 그것을 탭하여 WhatsApp을 제거하십시오.

또는 설정으로 이동하여 앱 관리자, WhatsApp을 찾아 선택하고 제거. 작업을 확인합니다.

귀하의 iPhone에서 :

WhatsApp 아이콘을 길게 찾아 선택 앱 삭제, 다음을 살짝 누르십시오. 앱 삭제. 다시 삭제를 눌러 확인합니다.

WhatsApp을 삭제하거나 제거한 후 PlayStore 또는 AppStore를 열어 다시 설치하십시오. 휴대폰 번호 인증과 동일한 설치 지침을 따르세요.

그러나 WhatsApp을 계속 제거하고 제거하기 전에 채팅 기록에 필요한 백업을 생성했는지 확인하십시오. 앱을 삭제하면 원치 않는 데이터가 손실될 수 있습니다.

당신이 필요한 경우 WhatsApp 콘텐츠 백업, iOS용 iCloud 백업 또는 Android용 Google 드라이브 백업을 활용할 수 있습니다. iCloud 백업은 일반적인 것 같습니다. WhatsApp 데이터 전용 앱이 필요한 경우 다음을 사용할 수 있습니다. FoneDog WhatsApp 전송.

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이 소프트웨어는 채팅 기록, 미디어 첨부 파일, 음성 클립, 비디오 등에 대한 백업을 만듭니다. 또한 한 번의 클릭으로 백업을 복원할 수 있습니다.

WhatsApp을 백업하려면 이 가이드를 따르세요.

  1. 다운로드 FoneDog WhatsApp 전송 컴퓨터에서
  2. USB 케이블로 iPhone 연결
  3. 프로그램을 실행하고 백업을 선택하십시오

프로그램에서 WhatsApp 콘텐츠를 저장할 대상 폴더를 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 이 작업을 수행한 후 WhatsApp을 다시 설치하고 다음을 사용하여 백업을 복원할 수 있습니다. FoneDog WhatsApp 전송.

사람들은 또한 읽습니다WhatsApp 로컬 백업에 대한 종합 기사WhatsApp 메시지를 쉽고 빠르게 전송하는 방법

결론

많은 문제 해결 방법이 있습니다. fix WhatsApp 음성 or 화상 통화 소리가 들리지 않는다. 문제가 있지만 이 4가지 방법은 작동이 보장됩니다. 위의 해결 방법 중 하나를 따르면 음성 및 영상 통화를 다시 즐길 수 있습니다.

WhatsApp은 사용이 간단할 수 있지만 활용할 수 있는 가장 안전한 메시징 및 통화 앱 중 하나입니다. 위에서 제안한 방법을 시도해 보셨습니까? 어느 것이 당신에게 가장 잘 맞았습니까?

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지나 배 로우

기술 / 창작 작가

주방, 나의 안전한 공간; 검정, 내가 좋아하는 색

기술 전문가로 한동안 글을 쓸 때까지 스마트 폰 및 소프트웨어 관련 문제를 해결했습니다.

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