Houve muitos casos em que iPhone continua excluindo minhas mensagens. Infelizmente, esse cenário é muito comum e muitos usuários estão sofrendo do mesmo problema. Caracteriza-se por mensagens do iPhone que desaparecem automaticamente da caixa de entrada do seu iPhone.
Isso é muito porque as mensagens que você já teve seriam excluídas no momento em que você saísse da caixa de entrada. Por outro lado, devido ao problema ser comum, existem muitas soluções para receber mensagens importantes de volta do iPhone descoberta por usuários e profissionais. Mas antes de entrarmos em detalhes, vamos primeiro discutir as razões pelas quais você está sofrendo com esse problema.
Por que o iPhone continua excluindo minhas mensagens?1. Restaurar automaticamente quando o iPhone continua excluindo minhas mensagens2. Para recuperar mensagens que desapareceram no iPhone3. Para restaurar mensagens ausentes de backups do iTunesImpedir que o iPhone apague suas mensagensConclusão
Por que o iPhone continua excluindo minhas mensagens?
Quando você descobre que está começando a perder mensagens que você já teve, sua reação inicial pode ser de ansiedade devido ao risco de perder mensagens que podem conter informações importantes. Pode vir de seus amigos, chefe, família ou qualquer outra pessoa.
No entanto, é importante que você aprenda a ficar calmo nesse cenário e olhe para o que você fez antes para saber o motivo pelo qual o iPhone continua excluindo suas mensagens. Para lhe dar uma ideia melhor, aqui estão as razões mais prováveis pelas quais você está enfrentando esse problema:
- Erro humano. A causa mais comum do iPhone continua excluindo mensagens e também o motivo mais óbvio é quando você acidentalmente toca no botão Excluir em uma mensagem. Isso não precisa de explicação e a única solução para isso é ter cuidado.
- Recurso de exclusão automática. Outro cenário comum é quando você tem o recurso de exclusão automática ativado. Isso também pode ser considerado um erro do seu lado, já que você não deveria usá-lo em primeiro lugar. A única maneira de corrigir isso é desabilitar o recurso indo para Configurações, depois para Mensagens e, em seguida, defina Manter Mensagens para Sempre.
- Restauração de backup. Sempre que ocorre um problema no seu telefone, é natural recorrer ao Backup e Restauração como solução. No entanto, às vezes você pode descobrir que o Backup e restauração restauraria seu telefone até o ponto em que você ainda não tivesse a mensagem do iPhone. Assim, ele excluiria a mensagem junto com seu problema atual.
- Problemas de atualização. O quarto motivo pode ser uma falha na atualização. Não é por causa do atualização que você perdeu as mensagens, mas por causa do que você estava fazendo durante a atualização. Isso ocorre porque quando uma atualização é interrompida de alguma forma, pode ocorrer perda de dados.
- Problemas do servidor. Uma razão muito simples para o iPhone continuar excluindo minhas mensagens, mas é inevitável. Pode haver um momento em que o servidor do iPhone esteja inativo. Nesse caso, você não poderá acesse suas mensagens temporariamente, mas deve corrigir-se mais tarde.
Agora que você conhece as causas do nosso problema atual, agora você deve ter uma ideia de como resolver o problema. Com isso dito, vamos para nossa primeira solução para esse problema.
1. Restaurar automaticamente quando o iPhone continua excluindo minhas mensagens
Nossa primeira opção apresenta o uso de software de terceiros para corrigir nosso problema atual. A vantagem disso é que você pode resolver o problema da maneira mais simples possível. Isso envolve a recuperação de dados do FoneDog iOS.
É um software projetado para recuperar dados de um iOS que está enfrentando um problema. Isso inclui o iPhone continua excluindo mensagens. A melhor coisa sobre esta solução é que ela está disponível para usuários de Windows e Mac, desde que você tenha um computador para conectar seu iPhone. De qualquer forma, veja como você pode usar o software FoneDog iOS Data Recovery:
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Etapa 1: prepare o software de recuperação de dados
No seu navegador, dirija-se ao site oficial do produto FoneDog que deve estar neste link. Quando estiver lá, baixe o software e instale-o em seu computador. Por fim, abra o software em seu computador. Em seguida, conecte seu dispositivo iPhone ao computador. O software deve reconhecer automaticamente o dispositivo e oferecer três opções. A partir daqui, você deve selecionar Recuperar do dispositivo iOS.
Etapa 2. Verificar arquivos de mensagens
Depois de selecionar o Recuperar do dispositivo iOS método, você verá um Iniciar digitalização botão no lado direito da interface. Clique neste botão para prosseguir com a digitalização. Pode demorar um pouco dependendo do número de arquivos que estão sendo verificados.
Passo 3. Recupere mensagens no iPhone
Após o processo de digitalização, você receberá uma lista de arquivos na próxima interface. Estes são os arquivos que podem ser recuperados do seu dispositivo iOS. Tudo o que você precisa fazer é selecionar o item clicando nele e depois clicar no botão Recuperar botão quando terminar as seleções. Em seguida, você será solicitado a escolher onde deseja salve os arquivos recuperados.
Com isso, você poderá corrigir o problema quando iPhone continua excluindo minhas mensagens. Felizmente, o software está disponível para a maioria dos usuários, desde que você tenha uma conexão com a Internet para instalar o software. Agora, se você não deseja instalar o software ou não possui um computador, talvez a próxima solução seja a mais adequada para você.
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2. Para recuperar mensagens que desapareceram no iPhone
Quando seu as mensagens parecem estar desaparecendo sem motivo, então talvez o processo seja automático. Este é geralmente o caso quando o recurso de exclusão automática está ativado no seu dispositivo.
Embora já tenhamos discutido como desabilitar essa função, ainda há coisas que você precisa saber para desabilitar completamente a função mencionada. Aqui está uma olhada nos passos que você terá que seguir:
- Dispositivo de reinício.
Você pode simplesmente reiniciar seu dispositivo pressionando e segurando o botão liga / desliga por um longo tempo. No entanto, sugerimos usar outro método. No seu dispositivo, vá para o Configurações. Lá, prossiga para o Geral seção, em seguida, toque em Desligar.
- Ative Manter mensagens.
Quando o processo de reinicialização estiver concluído, vá para o seu Control Center deslizando para cima ou para baixo, dependendo do modelo. Em seguida, ative o modo Avião. Aguarde alguns segundos antes de desligá-lo. A seguir, vá para Configurações então, para Mensagens. Lá, toque em Mantenha mensagens em seguida, na próxima tela, defina-o para Para sempre.
- Ative os aplicativos de mensagens.
Por padrão, existem vários aplicativos de mensagens em um dispositivo iPhone. Infelizmente, você pode descobrir que eles podem funcionar mal às vezes, principalmente porque estão conflitantes entre si. Então, temos que desligá-los primeiro. Você pode fazer isso indo para Configurações então, para Mensagens novamente. Em seguida, desative as alternâncias para iMessage e Mensagens MMS. Aguarde um pouco e ligue-os novamente.
- Atualizar firmware e software.
Seu próximo problema é a versão do seu firmware e software. Assim, seu próximo passo é atualizá-los conforme necessário. Você pode fazer isso indo para Configurações > Geral, então vai para Atualização de software. Isso fará com que o sistema verifique automaticamente as atualizações e baixe e instale essas atualizações, se possível.
Com essas quatro etapas, você pode garantir que o recurso que antes estava causando o problema com o iPhone continua excluindo minhas mensagens será desativado. Na chance de que o problema ainda persista, talvez não seja causado pelo recurso. Nesse caso, temos uma última solução para você.
3. Para restaurar mensagens ausentes de backups do iTunes
Se você acha que tudo está perdido, não se preocupe, porque na verdade há uma última opção que você tem para recuperar as mensagens que você perdeu, mas isso também envolve o uso de um computador. Possui o uso do iTunes com a finalidade de recuperar seus arquivos.
O iTunes é uma ferramenta multimídia, mas também pode ser usado como plataforma de gerenciamento de arquivos. Veja como você pode usar o iTunes para resolver o problema de exclusão de mensagens do iPhone:
- Conecte seu iPhone ao sistema do computador usando um cabo. Verifique se o iTunes já está aberto nesse computador e se o cabo que você usará é compatível com o seu iPhone.
- Uma vez conectado, o aplicativo iTunes reconhecerá automaticamente o dispositivo e sua interface mudará de acordo com as informações do seu iPhone. No lado esquerdo da interface, vá para Resumo.
- Do lado direito, haverá um Restaurar Iphone… Clique nesta opção.
- Agora no backup menu suspenso, selecione o arquivo de backup quando o iPhone continua excluindo minhas mensagens ainda é inexistente. Em seguida, digite a senha, se solicitado.
- Finalmente, clique em Restaurar.
Embora não seja totalmente conhecido por outras pessoas, seu iPhone está criando backups automaticamente. Infelizmente, a maioria desses backups só pode ser acessada usando o iTunes. É por isso que esta é a melhor solução para você agora que você tem esse conhecimento.
Impedir que o iPhone apague suas mensagens
Claro, nem sempre se trata de encontrar a solução sempre que você enfrenta um problema. Às vezes, você só precisa evitar que o problema ocorra, e essa deve ser a melhor solução que existe. É por isso que temos dicas para você se quiser evitar que o iPhone continue apagando mensagens nunca mais aconteçam.
- Mantenha as mensagens para sempre. A primeira dica é garantir que as mensagens sejam mantidas para sempre através das configurações. Isso já deve ser conhecido por você, pois discutimos isso em nossas seções anteriores.
- Mensagens de backup. Embora nosso terceiro método, que é restaurar do iTunes, seja muito conveniente, nem sempre está disponível. Você precisa ter certeza de que há um backup primeiro e pode fazer isso criando backups de diferentes maneiras e até mesmo por meio de aplicativos.
- Use o iCloud. Armazenar mensagens pode ser muito difícil se você não tiver muito espaço. Para sua sorte, o iCloud permite que os usuários armazenem seus arquivos infinitamente.
Com essas dicas, você pode evitar facilmente a maioria dos problemas relacionados à perda de dados. Isso conclui este artigo sobre os diferentes métodos para fixar o iPhone continua excluindo minhas mensagens questão.
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Conclusão
Ninguém quer que suas mensagens desapareçam de repente. Afinal, essas mensagens podem conter informações confidenciais ou dados que não podem ser encontrados em nenhum outro lugar. É por isso que é crucial que você proteja suas mensagens.
Infelizmente, alguns problemas não podem ser evitados, e o iPhone continua excluindo minhas mensagens é um ótimo exemplo disso. No entanto, embora possa ser inevitável, certamente não é insolúvel. Espero que este artigo tenha ajudado você a resolver seu problema.
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