FoneDog Yazılımı için Geri Ödeme Politikası

FoneDog her müşteriye birinci öncelik verir ve FoneDog ürünleri ve hizmetleriyle her mobil kullanıcı için kullanımı kolay yazılım çözümleri geliştirmeye kararlıyız.

Tüm FoneDog yazılımları, tam sürümü satın almaya karar vermeden önce müşteriler için ücretsiz deneme sürümünü sağlar. Deneme sürümleri, müşterilerin bir kullanım sınırıyla denemeleri için yeterli hizmet sunar. FoneDog, satın almadan önce ihtiyacınız olan ürün olup olmadığını doğrulamak için müşterilerimize ürünü denemelerini önerir. Bu aynı zamanda müşterilerin yanlış ürünü satın almaktan kaçınmasına da yardımcı olur.

Soru Sormadan

FoneDog, kabul edilen koşullara bağlı olarak Aylık Aboneler için 7 günlük para iade garantisi, Yıllık Aboneler için 15 günlük para iade garantisi ve Ömür Boyu Aboneler için 30 günlük para iade garantisi sağlar, böylece en iyi hizmetlerimizi sunabiliriz ve Ürün:% s. FoneDog, satın almadan önce denemeniz için ücretsiz deneme sürümleri sunduğundan, iadeler bu garanti kapsamında yalnızca aşağıda kabul edilen koşullar altında onaylanacaktır. Bir satın alma, ürünün belirtilen para iade garantisi süresini aşarsa veya kabul edilen koşulların dışındaysa, geri ödeme yapılmayacaktır.

Geri Ödeme Koşulları

FoneDog, satın almadan önce denemek için ücretsiz deneme sürümünü sunduğundan, FoneDog genellikle aşağıdaki durumlarda ürünleri iade etmez veya değiştirmez:

• Satın almadan önce ürün açıklamasını okumamak ve bu nedenle ürünün işlevinden memnun kalmamak. Her müşterinin satın almadan önce ürün açıklamasını okuması ve ücretsiz deneme sürümünü denemesi şiddetle tavsiye edilir.
• Sipariş başarılı olduktan sonra kayıt kodunun alınmaması durumunda para iadesi. Genel olarak, kayıt kodu 1 saat içinde otomatik olarak gönderilecektir. Ancak bazen e-posta spam ayarı, internet sorunu vb. nedenlerle gecikebilir. Bu durumda lütfen FoneDog Destek Ekibi ile iletişime geçin. 24 saat içinde en kısa sürede müşteriler için kayıt kodunu alacağız.
• Daha önce başka bir şirketten doğru ürünün satın alınmasının ardından yanlış bir ürün satın alınması.
• Kredi kartı sahtekarlığı veya diğer yetkisiz ödeme şikayeti üzerine müşteri geri ödeme talebi. FoneDog bağımsız bir ödeme platformuyla işbirliği yaptığından, ödeme sırasında yetkilendirmeyi izlemek imkansızdır. Bu durumda, FoneDog, müşterilerin bir dolandırıcılık olması durumunda kartı veren kuruluşlarla iletişime geçmelerini önerir. Ve geri ödeme kabul edilemez.
• Bir müşterinin satın alma işleminden sonra bir 'fikri değişikliği' vardır.
• Satın alma işlemi bittiği için işletim sistemi ile uyumsuzluk nedeni ile iade yapılamamaktadır. FoneDog, müşterilerin satın almadan önce yazılımı denemelerini şiddetle tavsiye eder.
• Bazı teknik sorunlarla karşılaşıldığında, müşterilerin ayrıntılı bilgi, ekran görüntüleri ve dosyalar sağlamak için FoneDog Destek Ekibi ile işbirliği yapması gerekir. Müşterilerin işbirliği yapmayı reddetmesi veya FoneDog tarafından sağlanan çözümleri denemeyi reddetmesi durumunda geri ödeme talebine izin verilmeyecektir.
• Yazılım güncellendikten sonra yaşanan teknik sorunlar için siparişin 30 günü aşması durumunda iade talebi.

Uygun Geri Ödeme Koşulları

FoneDog, aşağıdaki durumlarda ürünü iade eder veya değiştirir.

Aynı ürünü aynı anda iki kez satın almak. FoneDog Destek Ekibinin onayı ile FoneDog, müşteri için ürünlerden birini iade edecek veya bir programı başka bir FoneDog ürünü ile değiştirecektir.

Benzer işlevlere sahip iki ürünün satın alınması. Bu durumda, FoneDog gerektiğinde ürünlerden birini iade edecek veya bir programı başka bir FoneDog ürünü ile değiştirecektir.

30 gün içerisinde yazılımın teknik sorunlarına çözüm getirilmedi. Bu durumda, müşteri talep ederse FoneDog satın alma işlemini iade edecektir.

Bir geri ödeme yapıldığında, ilgili lisans devre dışı bırakılır.


Son güncelleme: Aralık 2022