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Política de ReembolsoPolítica de reembolso para el software FoneDog

FoneDog pone a cada cliente en la máxima prioridad y nos comprometemos a desarrollar soluciones de software fáciles de usar para cada usuario móvil con productos y servicios FoneDog.

Todo el software FoneDog proporciona la versión de prueba gratuita para los clientes antes de decidir comprar la versión completa. Las versiones de prueba ofrecen servicios suficientes para que los clientes prueben con un límite de uso. FoneDog recomienda a nuestros clientes probar el producto para confirmar si es el que necesita antes de comprarlo. Esto también ayuda a los clientes a evitar comprar el producto equivocado.

Garantía de devolución del dinero

FoneDog ofrece una garantía de devolución de dinero 30-day basada en circunstancias aceptadas para que podamos ofrecer nuestros mejores servicios y productos. Como FoneDog ofrece versiones de prueba gratuitas para probar antes de su compra, los reembolsos se aprobarán dentro de esta garantía solo en las circunstancias aceptadas a continuación. Si una compra excede el período de garantía de devolución de dinero específico del producto, o está fuera de las circunstancias aceptadas, no se otorgará ningún reembolso.

Circunstancias de No Reembolso

Como FoneDog ofrece la versión de prueba gratuita para probar antes de comprar, FoneDog generalmente no reembolsa ni intercambia productos en las siguientes situaciones:

Circunstancias de reembolso elegible

FoneDog ofrece un reembolso o intercambia el producto para las siguientes circunstancias a continuación.

Compra del mismo producto dos veces al mismo tiempo. Con la confirmación del equipo de soporte de FoneDog, FoneDog reembolsará uno de los productos para el cliente o intercambiará un programa por otro producto de FoneDog.

Compra de dos productos con funciones similares. En este caso, FoneDog reembolsará uno de los productos o intercambiará un programa por otro producto FoneDog si es necesario.

Dentro de los días de 30, no se ha proporcionado ninguna solución para tratar los problemas técnicos del software. En este caso, FoneDog reembolsará la compra si el cliente lo solicita.

Una vez que se emita un reembolso, la licencia correspondiente se desactivará.


Última actualización: agosto, 2018

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