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Le son ne fonctionne pas sur un appareil Android: Comment réparer Android sans son

By Nathan E. Malpass, Dernière mise à jour: January 15, 2024

Je viens d’acheter un smartphone Samsung et j’aimais jouer de la musique dessus. La musique me fait sentir bien et je danse tout le temps. Le problème en ce moment est les haut-parleurs de mon appareil Android ne fonctionnent plus. Je n'entends aucun son en sortir. Quelles sont les causes possibles de cela et comment puis-je réparer mon Android pas de son?

~ Utilisateur Smartphone Samsung

Partie I: IntroductionPartie II: Quatre cas courants de haut-parleurs de périphérique Android problématiquesPartie III: Conclusion

Partie I: Introduction

Beaucoup d'utilisateurs se sont plaints de problèmes avec leurs haut-parleurs, en particulier en ce qui concerne les appareils Android. Il existe différentes situations à ce sujet et l’un de ces problèmes est que le téléphone ou l’appareil n’émet aucun son.

Heureusement, vous êtes dans cet article maintenant. Vous rencontrez peut-être des problèmes avec les haut-parleurs de votre appareil Android.

Cela pourrait ne pas fonctionner et ne produire aucun son du tout. Eh bien, nous allons couvrir beaucoup de choses sur la façon de résoudre ce problème dans ce guide. Alors, commençons.

Partie II: Quatre cas courants de haut-parleurs de périphérique Android problématiques

Cas 01: le périphérique détecte un casque branché, même s'il n'est pas branché

Avec ce type de problème, l’appareil est actuellement stocké dans celui du mode casque. Dans ce cas, l’icône des écouteurs ne disparaît pas, même si vous avez débranché les écouteurs de l’appareil.

Lorsque cela se produit, vous ne pouvez pas entendre les sons provenant de l'appareil sans les écouteurs réels. Ce problème est courant dans de nombreux appareils Android, notamment ceux de LG, Samsung et Motorola. Si vous rencontrez actuellement ce problème, les conseils ci-dessous peuvent vous aider à le résoudre:
Problème Pas de solution de son

  • Step 01 - Augmentez le volume de l'appareil. Cela permet de s’assurer que ce n’est pas en mode silencieux.
  • Étape 02 - Branchez les écouteurs ou les écouteurs sur votre appareil. Branchez-le et débranchez-le plusieurs fois.
  • Étape 03 - Nettoyez la prise casque. Utilisez un conseil Q pour cela. Vous pouvez également souffler dans la prise pour en retirer la poussière. Il est possible qu’un obstacle dans la prise donne au téléphone l’impression que des écouteurs sont réellement branchés.
  • Étape 04 - Éteignez votre appareil Android et rallumez-le. Un simple redémarrage de votre appareil peut l'actualiser et aider à réparer les erreurs logicielles.
  • Étape 05 - Vous pouvez également effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine de votre appareil Android. Avant de le faire cependant, vous devez faire une sauvegarde de votre appareil. Ceci afin d'éviter de perdre des données en son sein. Vous pouvez le sauvegarder via Google ou sur votre ordinateur.

Il existe d'autres utilisateurs qui rencontrent un ensemble différent de problèmes. Pour eux, le haut-parleur fonctionne parfaitement bien. Cependant, le son ne sort pas du casque. Pour cela, vous pouvez simplement essayer une nouvelle paire d'écouteurs. Ou, vous pouvez également effectuer les étapes décrites ci-dessus afin de résoudre le problème.

Case 02: Le haut-parleur de périphérique Android (interne ou externe) ne fonctionne pas

Lorsque le téléphone ne produit aucun son, le problème est grave. Vous n'entendez pas d'appels sonner, de musique ou d'alerte. De plus, lorsque vous entrez un appel avec d'autres personnes, la personne de l'autre côté de la ligne peut vous entendre. Cependant, vous ne pouvez pas les entendre. De plus, votre appareil Android peut également ne pas fonctionner avec les écouteurs.

C'est généralement un problème avec le matériel. Pour vous en assurer, vous devez tester les haut-parleurs externes et internes du périphérique Android. Pour cela, vous devez utiliser un outil de diagnostic de périphérique.

Le guide ci-dessous vous expliquera comment procéder. Cependant, le guide ci-dessous concerne uniquement le Samsung S4. Cela peut ou non fonctionner avec d'autres marques telles que HTC et LG. Pour d'autres types ou marques, vous pouvez trouver d'autres guides sur Internet afin de tester les haut-parleurs de celui-ci.
Problème Pas de son silence

  • Étape 01 - Ouvrez le cadran de votre appareil.
  • Étape 02 - Tapez * # 7353 # (Cela vous permettra d’ouvrir le menu de l’outil de diagnostic du périphérique).
  • Étape 03 - Pour votre haut-parleur externe, appuyez sur Haut-parleur. Si le haut-parleur externe convient parfaitement, vous pouvez écouter de la musique à partir de votre appareil.
  • Étape 04 - Appuyez à nouveau sur le bouton Speaker pour supprimer la musique forte.
  • Étape 05 - Pour votre haut-parleur interne, appuyez sur Melody. Si le haut-parleur interne fonctionne parfaitement, la musique sortira de celle de l’écouteur.

Si votre téléphone a réussi tous les tests décrits dans les étapes ci-dessus, cela signifie que le problème vient du logiciel. Les conseils ci-dessous peuvent vous aider à résoudre le problème de logiciel.

  • Conseil 01 - Redémarrez le téléphone normalement. Il suffit de l'éteindre et de le rallumer.
  • Conseil 02 - Désactivez le Bluetooth de votre appareil. Cela peut être dû au fait qu'il est connecté à un autre haut-parleur via Bluetooth.
  • Conseil 03 - Effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine sur votre appareil.

Cependant, si le problème concerne du matériel, vous ne pourrez peut-être pas le résoudre vous-même, à moins d'être technicien. Vous voudrez peut-être l'envoyer à un atelier de réparation pour vérification et réparation éventuelle. Les autres utilisateurs feraient une chose cependant. Ils pourraient appuyer plusieurs fois sur la zone du haut-parleur de l'appareil. Cela est dû au fait que les câbles situés dans la zone de l'enceinte sont peut-être desserrés.

Case 03: le périphérique passe automatiquement en mode muet

Lorsque l'appareil éteint automatiquement le haut-parleur et se met en sourdine, en particulier lors d'un appel téléphonique, vous devez généralement raccrocher et passer un autre appel. Parfois, il se tourne aussi automatiquement vers le mode silencieux ou instantanément.

Cela peut être causé par une application tierce. Cela peut également être dû à des fichiers de cache obsolètes pouvant entraîner des dégâts sur votre appareil. Voici les conseils pour vous aider à surmonter cette difficulté.

Les conseils ci-dessous sont très utiles pour les appareils Samsung. Cependant, d'autres marques peuvent contenir un ensemble différent de combinaisons de boutons pour vous permettre d'entrer votre appareil en mode sans échec et également en mode de récupération.
Problème Pas de son

Étape A: Mettre votre appareil sur le mode sans échec

  • Étape 01 - Éteignez l'appareil.
  • Étape 02 - Appuyez sur la touche Alimentation et maintenez-la enfoncée.
  • Étape 03 - Attendez que le logo de Samsung apparaisse.
  • Étape 04 - Maintenez la touche enfoncée pour baisser le volume. Faites-le jusqu'à ce que l'écran de verrouillage apparaisse.
  • Étape 05 - Vous devriez pouvoir voir les mots Mode sans échec affichés dans le coin inférieur de l’écran vers la gauche. Cela signifie que votre téléphone est maintenant en mode sans échec. De plus, toutes les applications tierces non nécessaires à l’exécution du périphérique seront désactivées dans ce mode.
  • Étape 06 - Vérifiez si le périphérique s’éteint automatiquement quand il est en mode sans échec. Si cela ne fonctionne pas, vous devez trouver l'application problématique et la supprimer via le mode sans échec.

Étape B: Nettoyage de la partition de cache de votre périphérique dans le cadre du mode de récupération

  • Étape 01 - Éteignez l'appareil.
  • Étape 02 - Appuyez sur les touches suivantes et maintenez-les enfoncées: touches Accueil + Augmenter le volume + Touche de mise en marche.
  • Étape 03 - Attendez que l’appareil vibre. Lorsque cela se produit, relâchez la clé pour pouvoir. Mais maintenez les touches Home et Volume Up en attente.
  • Étape 04 - Une fois que le menu du mode de récupération est activé, relâchez lesdites touches.
  • Étape 05 - Appuyez sur la touche Volume Bas pour sélectionner Nettoyer la partition du cache. Appuyez sur la touche Power pour le confirmer.
  • Étape 06 - Une fois le processus d’effacement de la partition de cache terminé, choisissez Réinitialiser le système maintenant. Cela va redémarrer l'appareil.
  • Étape 07 - Maintenant, vérifiez si l’appareil se coupera automatiquement ou non.

Cas 04: Aucun son ne sort lorsque vous connectez le périphérique à un haut-parleur Bluetooth ou à un combiné Bluetooth

Pour résoudre ce problème, vous devez d’abord vérifier si le haut-parleur Bluetooth ou Combiné Bluetooth vraiment travailler sur un autre appareil. Ou bien, vous devez également vérifier si un autre périphérique Bluetooth fonctionne sur votre propre téléphone.

En outre, vous devez vous assurer que le périphérique Bluetooth est effectivement associé à celui de votre périphérique Android. Peut-être qu'il n'a pas été associé à votre appareil Android, c'est pourquoi il ne fonctionne pas.

Une fois les deux périphériques associés, accédez à Paramètres. Ensuite, allez à Bluetooth. Double-cliquez sur l'icône By Head Headset. Après quoi, appuyez sur Écouter de la musique.

Partie III: Conclusion

Lorsque le son de votre téléphone ou de votre appareil Android ne fonctionne pas, cela pourrait vous causer beaucoup de problèmes. Dans cet article, nous venons de résoudre quatre cas différents concernant un périphérique Android, des haut-parleurs de périphérique Android et des haut-parleurs Bluetooth.

De cette façon, vous pouvez facilement résoudre tous les problèmes que vous rencontrez avec le son de votre appareil Android qui ne fonctionne pas.

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Nathan E. Malpass

iPhone/Expert en maintenance d'appareils Android

Staying home, listening to music, writing tech articles

Many people asked me to repair their mobile phones so I have a lot of experience in mobile phone repair, and I know a lot about Android or Apple phones.

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