Firefox est l'un des navigateurs les plus populaires et les plus utilisés dans le monde, après Google Chrome et Safari, selon les statistiques d'utilisation mensuelles de 2019. Une des raisons de sa popularité est son excellent design et ses fonctionnalités, car il comporte divers plug-ins utiles. Cependant, quels que soient ses nombreux compliments, il est également vulnérable à de nombreux problèmes, comme toute autre application, par exemple: Firefox ne répond pas.

Mais que se passe-t-il si un jour vous découvrez que votre navigateur Firefox fonctionne mal, prend trop de temps à charger ou ne s'ouvre pas du tout? Cela peut être un gros problème pour ceux qui aiment Firefox. Surtout si vous ne savez pas comment résoudre votre problème.

Mais ne vous inquiétez plus! Parce que dans cet article, nous allons discuter des causes communes du «Firefox ne répond pas”Erreur, pourquoi le navigateur se bloque ou se bloque et comment vous pouvez résoudre ces problèmes.

Donc si vous êtes intéressé, lisez la suite!

Causes courantes de Firefox ne répondant pasLes solutions 9 pour Firefox ne répondent pas

Causes courantes de Firefox ne répondant pas

Avant de passer aux méthodes de réparation de votre navigateur Firefox, il est toujours bon d’avoir une compréhension de base de la racine de ces causes. Donc, dans cette section, discutons des causes de Firefox ne répond pas ainsi que les problèmes courants rencontrés par vos collègues utilisateurs de Firefox.

Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles votre navigateur Firefox plante ou se bloque très souvent. Mais il existe des facteurs communs responsables du dysfonctionnement du navigateur:

• Permission en lecture seule du dossier de profil de Firefox qui ne lui permet pas l'accès pour pouvoir créer des fichiers. Dans la plupart des cas, Firefox ne s’ouvre pas mais cela peut être corrigé par la recréation du profil de l’utilisateur.
• Des extensions ou des plugins malveillants et peu fiables rendent Firefox instable. Ces extensions peuvent avoir modifié les configurations de Firefox et provoquer son dysfonctionnement. De plus, trop d’extensions en cours d’exécution utilisent beaucoup de ressources RAM et ralentissent Firefox. Une solution rapide à ce problème consiste à lancer Firefox en mode sans échec. Ou essayez de désactiver les extensions et les plugins inutiles.
• Des fichiers dangereux et obstructifs ont été stockés dans le cache de Firefox ou sont entrés dans le dossier d'installation.
• Il existe trop de convertisseurs de logiciels gratuits ouverts et fonctionnant simultanément dans le navigateur Firefox.
• L'utilisation élevée du processeur est également la principale cause de dysfonctionnement des applications, y compris Firefox. Vérifiez si un antivirus tiers est installé, car cela pourrait être à l'origine du problème.

Les solutions 9 pour Firefox ne répondent pas

#1 Refresh / Reset Firefox

Ceci est la première chose à faire avant de commencer tout processus de dépannage. La restauration des paramètres d'usine de Firefox corrige de nombreux problèmes. De plus, il enregistre vos informations précédentes et les données que vous pouvez restaurer si cette méthode ne résolvait pas votre problème.

Lorsque vous actualisez Firefox, un nouveau dossier de profil est créé dans lequel vos paramètres et informations personnels de Firefox sont stockés. Mais les extensions et les thèmes stockés dans le dossier de profil précédent seront supprimés. Seuls vos favoris, vos cookies, votre historique de navigation, vos mots de passe et les informations de saisie automatique sont conservés.

Pour actualiser Firefox, suivez les étapes ci-dessous:

Cliquez sur l'icône Menu dans Firefox.

1. Choisissez Aide (la deuxième à la dernière option de la liste).
2. Cliquez sur Informations de dépannage.
3. Recherchez le panneau contenant le bouton Actualiser Firefox dans le coin supérieur droit de la page vers laquelle vous serez dirigé.
4. Cliquez sur le rafraîchir Firefox... .
5. Cliquez sur Actualiser Firefox dans la fenêtre de confirmation qui s’ouvre. Firefox se ferme automatiquement et se réinitialise.
6. Lorsqu'une fenêtre apparaît après que Firefox s'est actualisé, une liste de vos données importées s'affiche. Le navigateur Firefox rouvrira lorsque vous cliquerez sur Terminer..

#2 Redémarrer, mettre à jour et / ou réinstaller Firefox

Si vous ne rencontrez pas souvent l'instabilité de Firefox, la solution la plus rapide consiste à forcer la fermeture de Firefox à partir du gestionnaire de tâches et à le redémarrer. Cela fonctionne généralement si le problème est dû à un bogue ou à un fichier corrompu. Il est impossible de fermer Firefox en utilisant l'icône de fermeture rouge en haut à droite de la fenêtre lorsque le navigateur ne répond plus.

Redémarrer Firefox

Pour fermer le navigateur Firefox via le Gestionnaire des tâches. Voici les étapes:

1. Appuyez longuement sur Ctrl + Alt + Suppr pour Windows et Option + Commande + Échap pour les utilisateurs Mac.
2. Naviguez vers l'onglet Processus
3. Trouvez Firefox et cliquez sur Terminer le processus.
4. Rouvrez l'application Firefox.

Mise à jour de Firefox

Firefox se met automatiquement à jour par défaut mais vous pouvez aussi le faire manuellement. Si vous mettez à jour Firefox manuellement, vous devez redémarrer Firefox pour que la mise à jour soit installée.

1. Allez le menu de Firefox
2. Cliquez sur Aide et choisissez À propos de Firefox. Après cela, une fenêtre s'ouvrira et Firefox commencera à vérifier les mises à jour et à les télécharger s'il y en a.
3. Attendez que le téléchargement soit terminé, puis cliquez sur Redémarrer pour mettre à jour Firefox.

Réinstallation de Firefox

La réinstallation du navigateur Firefox peut également aider, en particulier si l’installation précédente est corrompue. Pour les utilisateurs de Mac, vous pouvez d’abord désinstaller l’application Firefox et suivre les étapes ci-après pour télécharger et installer Firefox sur un ordinateur Mac.

Pour les utilisateurs Windows, désinstallez l'application Firefox en procédant comme suit:

Étape 1 : Recherche “Ajouter ou supprimer des programmes" depuis le menu Windows. Étape 2 : Recherchez Firefox et désinstallez-le.

Ensuite, téléchargez et réinstallez l'application à partir du site Web de Firefox.

#3 Update pilotes de carte graphique

La mise à jour des bons composants pouvant avoir causé les problèmes a toujours fonctionné dans ce genre de situation. Les graphiques, la carte et les pilotes obsolètes peuvent être l'une de ces raisons. Assurez-vous donc que vos pilotes ont les dernières versions.

1. Recherchez l'icône Rechercher dans les fenêtres qui se trouve à droite du bouton Démarrer de Windows dans la barre des tâches.
2. Tapez et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3. Dans la fenêtre qui va apparaître, recherchez Cartes graphiques et cliquez dessus pour la développer.
4. Faites un clic droit sur chaque élément et cliquez sur Mettre à jour le pilote.

#4 Effacer le cache et les cookies de Firefox

De nombreux utilisateurs de Firefox ont également essayé d'effacer le cache du navigateur afin de remédier à son absence de réponse. C'est la méthode la plus populaire pour résoudre le problème. En supprimant le cache et les cookies, les causes potentielles du problème sont éliminées.

Pour vous débarrasser d'un Firefox qui ne répond pas, voici comment vous pouvez le faire en supprimant le cache et les cookies du navigateur:

1. Ouvrez Firefox et accédez à l’icône du menu du navigateur située dans le coin supérieur droit de la page.
2. Trouvez Options et cliquez dessus.
3. Recherchez l'icône Confidentialité et sécurité qui se trouve sur le côté gauche et cliquez dessus.
4. Faites défiler la liste jusqu'à la section Cookies et données du site.
5. Cliquez sur le bouton Effacer les données.
6. Cochez les cases Cookies et Données du site et Contenu Web mis en cache.
7. Cliquez sur le bouton Effacer.

Après cela, fermez votre navigateur et redémarrez votre PC. Au démarrage, rouvrez Firefox et vérifiez s’il fonctionne déjà.

#5 Vérifiez si vous avez les bonnes autorisations

Le problème de un navigateur Firefox qui ne répond pas est généralement causé par l’absence des autorisations d’écriture du détenteur du profil. Cela se produit si votre profil dispose d'autorisations en lecture seule.

Mais vous avez de la chance, car cela peut être modifié facilement pour pouvoir disposer des autorisations adéquates.

1. Recherchez l'icône Rechercher dans les fenêtres qui se trouve à droite du bouton Démarrer de Windows dans la barre des tâches.
2. Tapez Exécuter et cliquez sur l'élément dans les résultats de la recherche.
3. Type APPDATA% \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \ dans la zone de texte et cliquez sur «OK». Une fenêtre contenant les détenteurs de profil de Firefox s'ouvrira.
4. Revenir au dossier précédent qui est Firefox. Cliquez sur le dossier Profils et faites un clic droit dessus.
5. Cliquez sur Propriétés au bas des choix.
6. Dans la fenêtre qui va apparaître, vous serez automatiquement dirigé vers l'onglet Général par défaut. Décochez la case Lecture seule si elle est cochée.
7. Redémarrez votre ordinateur et rouvrez votre navigateur Firefox au démarrage de votre ordinateur. Vérifiez si cela a résolu votre problème.

#6 Créer une nouvelle base de données d'emplacements

Si votre navigateur Firefox se bloque très souvent, c'est peut-être à cause d'un endroits base de données qui est corrompue. Ce endroits La base de données est l'endroit où sont stockées vos informations de formulaire à remplissage automatique, vos signets et votre historique de navigation. Ainsi, lorsque vous en créez un nouveau, toutes ces informations sont effacées.

Pour créer un nouveau endroits base de données:

1. Allez le menu de Firefox
2. Cliquez sur Aide et choisissez Informations de dépannage.
3. Attendez que le téléchargement soit terminé, puis cliquez sur Redémarrer pour mettre à jour Firefox.
4. Dans la section Principes de base de l'application, recherchez la ligne Dossier de profil.
5. Cliquez sur le bouton Ouvrir le dossier. Le dossier des profils Firefox s'ouvrira.
6. Fermez votre navigateur Firefox.
7. Retournez au dossier Profils qui s’était ouvert il ya un moment.
8. Recherchez le fichier places.SQLite et renommez-le en places.sqlite.old.
9. Recherchez le fichier places.sqlite-journal existant et renommez-le en place.sqlite-journal.old.
10. Rouvrez votre navigateur Firefox. Lors de la réouverture, Firefox crée un nouveau endroits base de données et importe vos signets à partir de la sauvegarde la plus récente.

#7 Supprimer les fichiers de restauration de session Firefox en double

Un navigateur Firefox qui ne répond pas peut également être causé par des copies dupliquées de Restauration de session fichiers.

Pour supprimer les fichiers en double:

1. Allez le menu de Firefox
2. Cliquez sur Aide et choisissez Informations de dépannage.
3. Dans la ligne Dossier de profil de la section Principes de base de l'application.
4. Cliquez sur le bouton Ouvrir le dossier, fermez votre navigateur Firefox et revenez au dossier Profils.
5. Trouvez des copies du sessionstore.js déposer et les supprimer. Les noms de fichiers des fichiers en double ont généralement -1, -2 (et ainsi de suite) ajoutés au nom d'origine: magasin de session-1.js.

#8 Démarrez Firefox en mode sans échec et désactivez les thèmes et extensions inutiles.

Les add-ons Firefox et les thèmes inutiles sont des facteurs qui pourraient empêcher Firefox de répondre. Mais si vous avez beaucoup d'extensions installées, les désinstaller une par une est pénible, surtout si vous découvrez qu'elles ne sont pas la cause de votre problème après l'avoir fait. Vous pouvez donc essayer de démarrer Firefox en mode sans échec car les extensions ne fonctionnent pas dans ce mode.

Pour démarrer Firefox en mode sans échec:

1. Ouvrez Firefox et accédez à l’icône du menu du navigateur située dans le coin supérieur droit de la page.
2. Trouvez de l'aide et cliquez dessus.
3. Dans les choix, recherchez Redémarrer avec les modules désactivés ... et cliquez dessus.
4. Une fenêtre de confirmation apparaît vous demandant si vous êtes sûr de vouloir désactiver tous les add-ons et de redémarrer. Cliquez sur Redémarrer.
5. Attendez que Firefox redémarre jusqu'à ce qu'une fenêtre s'ouvre. Cliquez sur Démarrer en mode sans échec.

Lorsque votre problème disparaît après le redémarrage de Firefox en mode sans échec, le problème de Firefox qui ne répond pas en mode normal peut être causé par certaines des extensions et des thèmes que vous avez installés.

Pour revenir au thème par défaut de Firefox:

1. Ouvrez Firefox et accédez à l’icône du menu du navigateur située dans le coin supérieur droit de la page.
2. Recherchez les modules complémentaires et cliquez dessus.
3. Recherchez l'icône Thèmes située à gauche et cliquez dessus.
4. Cliquez sur le bouton Activer situé à droite du thème Par défaut.
5. Redémarrez Firefox.

Pour que vous sachiez quelles extensions causent un blocage de Firefox, vous devez les désactiver une à une.

Pour désactiver une extension Firefox:

1. Ouvrez Firefox et accédez à l’icône du menu du navigateur située dans le coin supérieur droit de la page.
2. Recherchez les modules complémentaires et cliquez dessus.
3. Recherchez l'icône Extensions située à gauche et cliquez dessus. Une liste de vos extensions installées est affichée
4. Sélectionnez les extensions que vous souhaitez désactiver et cliquez simplement sur le bouton Désactiver situé à droite de chaque extension.

#9 Désactiver l'accélération matérielle

Dans la dernière version de Firefox, les paramètres d'accélération matérielle sont activés par défaut.

Firefox l'utilise pour améliorer les performances du navigateur, mais peut également entraîner un dysfonctionnement de Firefox.

Pour désactiver l'accélération matérielle sur votre navigateur:

1. Ouvrez Firefox et accédez à l’icône du menu du navigateur située dans le coin supérieur droit de la page.
2. Trouvez Options et cliquez dessus.
3. Recherchez l'icône générale située à gauche et cliquez dessus.
4. Faites défiler jusqu'à la section Performance.
5. Décochez Utiliser les paramètres de performance recommandés.
6. Décocher Utiliser l'accélération matérielle si disponible.

Conclusion

Pour conclure, nous avons discuté des problèmes communs et des causes de Firefox ne répond pas et les différentes méthodes que vous pouvez faire pour les résoudre. Alors, avez-vous trouvé le correctif que vous recherchez dans cet article? Ce serait une bonne chose car nous avons compilé ces méthodes juste pour vous aider. Parce que nous savons que résoudre un problème demande beaucoup d’efforts. Nous espérons donc que vous avez trouvé la solution à votre problème.