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Comment réparer une erreur iTunes lors de la restauration ou de la mise à jour de l'iPhone, de l'iPad

Par Mat, Dernière mise à jour: novembre 30, 2019

Lorsque vous utilisez iTunes pour mettre à jour ou restaurer votre iPhone, iPad ou iPod et que vous voyez un code d'erreur ou une alerte. Cela s'appelle habituellement Erreur iTunes!

Que faire lorsque vous rencontrez iTunes ne peut pas restaurer l'iPhone car une erreur s'est produite?

iPhone est l'une des marques de gadgets les plus populaires et ne peut même pas échapper aux différentes erreurs. Certains diront simplement: "Avez-vous essayé de l'éteindre et de le rallumer?". Cela peut fonctionner ou pas. Les erreurs semblent faire partie de tous les gadgets et les appareils ne le sont pas et vous obtenez une mini crise cardiaque chaque fois qu’elles apparaissent dans votre appareil.

Il y a beaucoup d'erreurs dans iOS ces jours-ci, soit causées par les mises à jour, la restauration, les connexions internes et les problèmes de disque dur. Certains d'entre eux sont faciles à manœuvrer et à réparer.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre différentes erreurs iTunes.

erreur iTunes

Partie 1: une erreur iTunes différente est survenue lors de la restauration ou de la mise à jour de votre iDevice.Partie 2: Solutions communes pour résoudre le problème d'erreur iTunes lors de la restauration d'un iPhonePartie 3. Correction d'une erreur d'iTunes en configurant votre téléphone en mode DFUPartie 4: utilisez FoneDog Toolkit pour corriger l'erreur iTunesGuide vidéo: Comment réparer une erreur iTunes ou un problème système sur l'iPhone.

Partie 1: une erreur iTunes différente est survenue lors de la restauration ou de la mise à jour de votre iDevice.

Vous avez peut-être rencontré différentes erreurs lors de la restauration et de la mise à jour de votre appareil. Vous avez peut-être vuCet appareil ne peut pas être restauré Erreur XXX”Message d'iTunes avant et se demandant ce qui vient de se passer. Une erreur commune existe généralement à cause de choses simples. Il y a donc des éléments à prendre en compte en premier lieu lorsque vous mettez à jour ou restaurez votre iDevice. En voici quelques unes:

  • Connexion Internet stable.

    La mise à jour et la restauration prennent du temps avant d'être terminées, une connexion Internet forte est donc nécessaire. Si vous avez été déconnecté ou si Internet commence à ralentir pendant le processus, il y a de grandes chances que vous rencontriez une erreur iTunes. Mieux encore, faites un test de vitesse avant et assurez-vous que votre routeur Wi-Fi fonctionne correctement.
  • Problème de micrologiciel

    Assurez-vous que vous avez le bon micrologiciel pour votre appareil, sinon, vous êtes assuré de rencontrer l'erreur.
  • Logiciel de sécurité

    Parfois, vous devez d'abord désactiver votre antivirus et votre pare-feu pour les empêcher de bloquer l'authentification. Est-ce parce qu'il y a un malentendu entre votre disque dur et le logiciel de sécurité. Ce problème provoque principalement une erreur 2, une erreur 4, une erreur 6, une erreur 9, etc. Vérifiez donc d'abord votre paramètre de pare-feu pour vous assurer que iTunes n'est pas bloqué.
  • Problème de câble USB et de port.

    Les appareils iPhone sont très sensibles au câble USB, il est donc préférable d'utiliser un câble USB d'origine Apple. De même, lorsque vous connectez votre appareil à l'ordinateur, veillez à le connecter directement sans aucun tiers ni aucun accessoire. Parfois, ces ports concentrateurs ne sont pas suffisamment alimentés et la communication entre votre appareil et votre ordinateur peut être interrompue.

En effet, les choses simples causent une erreur à l'appareil de tout le monde. C'est pourquoi les précautions sont très importantes. Passons maintenant à des moyens simples pour résoudre certaines erreurs courantes.

Partie 2: Solutions communes pour résoudre le problème d'erreur iTunes lors de la restauration d'un iPhone

Beaucoup d'erreurs iTunes peuvent être résolues facilement sans aucune connaissance professionnelle. Voici un moyen simple et courant de corriger le code d'erreur dans iTunes.

Solution 1: Redémarrez votre téléphone.

Déconnectez d'abord votre iPhone de l'ordinateur et redémarrez-le. Pour ce faire, appuyez simplement sur le bouton d'accueil et maintenez-le enfoncé pendant au moins dix secondes. Lorsque vous êtes sur 7 et 7 plus, maintenez le bouton de volume enfoncé et dormez ou réveillez-vous immédiatement. Une fois votre iPhone redémarré, connectez-le à nouveau à l'ordinateur et essayez de le mettre à jour / de le restaurer normalement.

Solution 2: Remplacez le câble USB.

Comme indiqué ci-dessus, remplacez le câble USB que vous utilisez ou utilisez un autre port USB. Un câble USB défectueux provoque des erreurs.

redémarrer l'iPhone

Solution 3: Vérification du stockage de votre téléphone.

L'erreur peut apparaître car votre téléphone ne peut pas recevoir les données qui y sont transférées en raison du manque d'espace libre. Nettoyez-le. Voulez-vous nettoyer de la mémoire sans perdre vos photos et vos vidéos? Voici un conseil rapide. Pour libérer de l'espace, supprimez certaines données telles que le cache, les cookies, les journaux, l'historique du navigateur.

Pour ce faire, allez dans Paramètres, puis Général. Sous Général, choisissez Storage et iCloud Usage. Allez dans Gérer le stockage, après cela, vous pouvez choisir n’importe quelle application que vous voulez. Passons à la solution suivante que nous avons-

Solution 4: Redémarrer votre ordinateur et réinitialiser votre téléphone.

Pour réinitialiser votre téléphone, il vous suffit de vous rendre sur Configuration, de choisir Général, Réinitialiser et Réinitialiser tous les paramètres.

Solution 5: Recherchez une connexion Internet plus stable.

Votre connexion peut être faible pour provoquer des erreurs. Vous pouvez essayer de vous connecter à un réseau Wi-Fi plus stable ou de redémarrer votre routeur.

vérifier le wifi

Solution 7: Mettez à jour votre iTunes pour réparer l'erreur de l'iPhone.

iTunes étant obsolète provoque également des erreurs. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour. Comment? Il suffit simplement de vérifier les mises à jour. Vous pouvez le voir dans la section d'aide d'iTunes.

Une fois la mise à jour détectée, téléchargez-la et attendez qu'elle soit terminée. Une fois que c'est fait, accédez à iTunes sur votre appareil et voyez s'il reste une erreur.

Solution 8: Désactiver votre antivirus.

Parfois, un malentendu entre votre logiciel et votre disque dur est à l'origine de l'erreur. Mieux encore, désactivez d'abord votre antivirus et votre pare-feu. Aussi, vérifiez s'il y en a qui bloque l'authentification. Ladite solution ci-dessus risque de ne pas fonctionner.

Et si vous essayez ces étapes, soyez prudent, cela pourrait entraîner un problème plus sérieux sur votre appareil. Mais ne perdez pas espoir pour le moment, vous pouvez essayer encore de faire en sorte que votre appareil fonctionne correctement pour vous.

iTunes Mise à jour

Partie 3. Correction d'une erreur d'iTunes en configurant votre téléphone en mode DFU

Configuration de votre téléphone en mode DFU, également appelé mode de mise à niveau du micrologiciel du périphérique. Cela permettra à votre appareil d'être restauré dans n'importe quel état. Et voici comment le faire.

Entrer en mode DFU sur iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Connectez votre appareil à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Assurez-vous d'utiliser un câble 100 percent pour éviter toute interruption.
  2. Éteignez votre appareil.
  3. Après avoir éteint votre appareil, lancez iTunes sur votre ordinateur.
  4. Maintenez le bouton d'alimentation pour 3 secondes.
  5. Maintenez les boutons Home et Power pour les secondes 10.
  6. Relâchez le bouton d'alimentation mais maintenez le bouton Accueil enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez une connexion à la notification iTunes sur votre appareil. Cela indique que votre appareil a été détecté en mode de récupération.
  7. Sauvegardez et restaurez vos données dans iTunes.
  8. Redémarrez vos données et vérifiez si votre téléphone contient des erreurs.

Assurez-vous que l'écran de l'appareil est vide et qu'aucun logo n'est présent

Quitter le mode DFU sur iPhone, iPad ou iPod touch

Maintenez les boutons Accueil et Alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Entrer en mode DFU sur Apple TV

  1. Branchez le périphérique sur votre ordinateur à l’aide d’un câble microUSB.
  2. Forcez le périphérique à redémarrer en maintenant enfoncés les boutons "Menu" et "Down" simultanément pour les secondes 6-7.
  3. Appuyez sur "Menu" et "Play" simultanément après le redémarrage, jusqu'à ce qu'un message apparaisse dans iTunes, en disant qu’il a détecté une Apple TV en mode de récupération.

Quitter le mode DFU sur Apple TV

Maintenez les boutons "Menu" et "Down" enfoncés. L'Apple TV redémarre.

vérifier la connexion USB

Partie 4: utilisez FoneDog Toolkit pour corriger l'erreur iTunes

Utiliser la boîte à outils FoneDog peut être un moyen facile de corriger l’erreur iTunes. Son module de récupération du système iOS peut corriger les erreurs très rapidement et vous n'avez pas à vous soucier de la sécurité de votre gadget.

Etape 1: Choisissez l'option "iOS System Recovery".

Vous pouvez aller à la Page produit pour télécharger l'outil. Ou vous pouvez simplement le télécharger en cliquant sur le lien pour la version différente. Mac or Windows
Une fois que vous avez lancé ou exécuté FoneDog, dans son interface de boîte à outils, choisissez «Restauration de Système iOS”Option pour commencer.

plus d'outils

Étape 2: connectez votre iDevice à votre ordinateur.

Une fois que vous êtes dans le Récupération du système iOS, connectez votre iDevice à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB. Notez que le toolkit FoneDog devrait détecter votre appareil automatiquement. Une fois votre appareil détecté, cliquez sur le bouton “Start"Bouton.

Démarrer

Étape 3: Télécharger le micrologiciel.

Téléchargez le firmware. Pour que la boîte à outils corrige les anomalies de votre système d'exploitation, il vous sera demandé de télécharger le micrologiciel, ce qui est une nécessité. FoneDog fournira la dernière version iOS à télécharger. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton “réparation”Et attendez que le téléchargement soit terminé.

Télécharger

Étape 4: Commencez à réparer votre iOS.

Une fois le téléchargement terminé, l'outil commencera automatiquement à réparer votre iOS. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser votre appareil pendant cette étape. Et si vous le faites, votre appareil risque de devenir brique.

Etape 5: réparation complète!

La réparation peut prendre quelques minutes. Une fois la réparation terminée, le logiciel vous en informera. Vous ne pouvez plus débrancher votre appareil de cette façon. Attendez que votre appareil redémarre d’abord pour pouvoir le retirer ou le débrancher.

réparation

Le FoneDog Restauration de Système iOS fournit également des solutions pour résoudre les problèmes d’écran noir, de boucle de démarrage, de problèmes d’écran large, etc. Et ce n’est pas seulement une solution, mais une solution pour votre iDevice sans perte de mémoire ni de données. Dans le même temps, votre iPhone ou autre appareil est mis à jour vers la dernière version défectueuse, même dans un appareil déverrouillé, génial, non?

Si lesdites solutions ne peuvent toujours pas réparer votre appareil, vous feriez mieux de contacter votre fournisseur local pour la garantie de service.

Il y a beaucoup d'erreurs dans chaque appareil, certaines sont le problème mineur, d'autres non. Certaines sont causées par des choses simples et peuvent être corrigées facilement et certaines ne peuvent l'être en aucune façon.

Une fois que vous avez rencontré une nouvelle erreur, nous souhaitons vivement que vous n'en rencontriez plus, ne paniquez pas et suivez simplement les différentes solutions qui vous sont présentées.

Jusqu'à ce que vous ayez tout essayé mais que tout échoue, vous aurez peut-être besoin de l'aide d'un professionnel. Nous espérons vraiment que cet article vous aidera à résoudre le problème d'erreur dans vos appareils.

fixer complet

Guide vidéo: Comment réparer une erreur iTunes ou un problème système sur l'iPhone.

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