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Cómo resolver que el punto de acceso personal del iPhone no funciona

Escrito por Vernon Roderick, Última actualización: 14 de septiembre de 2020

Un iPhone es uno de los dispositivos líderes que diseña y desarrolla Apple. Es un teléfono inteligente que funciona con iOS. Apple es líder en tecnología que desarrolla y vende dispositivos electrónicos, software y hardware y brinda servicios en línea.

El iPhone es un dispositivo útil, seguro y valioso con muchas funciones útiles ideales para realizar múltiples tareas. Se utiliza para mensajería, llamadas, correos electrónicos, reproducir música, videos, tomar fotos y muchos otros. También se puede utilizar para compartir la conexión de datos móviles mediante un punto de acceso personal que funciona como una conexión Wi-Fi para que otros dispositivos se conecten. Hay ocasiones en las que ocurren problemas con su dispositivo. Un ejemplo es el El punto de acceso personal del iPhone no funciona. Este artículo proporciona varios métodos sobre cómo resolver el problema.

Parte 1: Cómo resolver que el punto de acceso personal del iPhone no funcionaParte 2: Cómo resolver el punto de acceso personal del iPhone que no funciona con Wi-FiParte 3: Cómo resolver el punto de acceso personal del iPhone que no funciona con BluetoothParte 4: Cómo resolver el punto de acceso personal del iPhone que no funciona con USBParte 5: en resumen

Parte 1: Cómo resolver que el punto de acceso personal del iPhone no funciona

Esta sección proporciona varias formas de resolver el problema en El punto de acceso personal del iPhone no funciona. Varios factores pueden causar el problema, por lo tanto, algunos métodos pueden o no funcionar en su dispositivo. A continuación se muestran los pasos por método que puede intentar realizar para resolver el problema del Hotspot personal en su dispositivo iPhone.
Resolver el punto de acceso personal del iPhone que no funciona

Verifique que los datos móviles de su iPhone estén habilitados

Se necesitan datos móviles en su dispositivo iPhone para habilitar el Hotspot personal y otros dispositivos podrán conectarse al hotspot. En su dispositivo iPhone, apague los datos móviles. Vuelva a encender los datos móviles y verifique si el punto de acceso personal ahora funciona en su iPhone. Si aún no funciona, continúe con los pasos siguientes en la siguiente sección.

Cómo apagar y encender los datos móviles en su iPhone:

  • Paso 01: navega hasta Ajustes En su dispositivo móvil.
  • Paso 02: toca Celular.
  • Paso 03: Deslice el Datos móviles a blanquecino).
  • Paso 04: Deslice el Datos móviles de nuevo a encendido (verde).
  • Paso 05: Vuelva a Configuración y verifique si el Hotspot personal ahora se muestra y funciona correctamente.

Verifique que el Hotspot personal en su dispositivo iPhone esté habilitado

La mayoría de las veces, solo necesita volver a habilitar el punto de acceso personal apagándolo y volviéndolo a encender. Asegúrese también de que los dispositivos de conexión estén dentro del límite de distancia al punto de acceso, en este caso, su dispositivo iPhone.

  • Paso 01: en su dispositivo iPhone, navegue hasta Ajustes.
  • Paso 01: Verifique que la función Personal Hotspot esté activada. Apáguelo y vuélvalo a encender.

Verifique la configuración del operador inalámbrico:

Si no puede encender el Hotspot personal o no puede verlo, confirme si es compatible con su plan inalámbrico o si su proveedor de servicios inalámbricos lo habilitó. Puede comunicarse con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener una confirmación de su plan celular. Puede obtener el número de atención al cliente en el sitio web del operador y preguntarles si la funcionalidad está habilitada.

Cómo confirmar la configuración del operador inalámbrico:

  • Paso 01: navega hasta Ajustes En su dispositivo móvil.
  • Paso 02: Seleccionar Información general.
  • Paso 03: A continuación, toque Quienes Somos para comprobar si hay actualizaciones disponibles para la configuración del operador. Aparecerá un mensaje si hay nuevas actualizaciones de configuración disponibles.

Verifique que su dispositivo iPhone funcione con la última versión de iOS

Asegúrese también de que su dispositivo iPhone tenga instalada la versión más reciente de iOS para evitar el problema en El punto de acceso personal del iPhone no funciona.

Cómo obtener las actualizaciones más recientes de iPhone móvil iOS:

  • Paso 01: navega hasta Ajustes En su dispositivo móvil.
  • Paso 02: Seleccionar Información general.
  • Paso 03: Luego, toca actualización de software
  • Paso 04: si hay actualizaciones disponibles, toque Descargar e instalar.
  • Paso 05: Una vez finalizada la instalación, reinicie el dispositivo iPhone y los que se conectan a él.
Obtenga las actualizaciones más recientes de iPhone

Reinicia tu dispositivo iPhone

La mayor parte del tiempo reiniciar el dispositivo resolverá la mayoría de los problemas. Reiniciar actualizará o renovará el estado de su dispositivo y sus datos aún se conservarán. Cómo realizar el reinicio del iPhone:

  • Paso 01: presione el botón de encendido durante varios segundos hasta que Deslice para apagar se muestra en la pantalla.
  • Paso 02: desliza el poder Deslice para apagar icono a la derecha para apagar su dispositivo.
  • Paso 03: luego presione el botón de Encendido nuevamente para encender el dispositivo.
  • Paso 04: Después del reinicio, en su dispositivo iPhone, verifique si el Hotspot personal ahora funciona correctamente.
Reinicia tu iPhone

Restablecer la configuración de red de su dispositivo

Restablecer no eliminará los datos de su dispositivo iPhone, sino que solo restablecerá las contraseñas de Wi-Fi, las redes, la configuración de VPN y APN y la configuración del celular. Si restablece la configuración de red en su dispositivo iPhone, volverá a la configuración original.

Cómo restablecer la configuración de red:

  • Paso 01: navega hasta Ajustes En su dispositivo móvil.
  • Paso 02: Seleccionar Información general.
  • Paso 03: luego, toque Reiniciar.
  • Paso 04: toca Reiniciar configuración de la red. Luego confirme para restablecer la configuración de red.
  • Paso 05: Verifique si el Hotspot personal ahora funciona correctamente en su dispositivo iPhone. Asegúrese de que los dispositivos de conexión estén dentro del límite de distancia al punto de acceso, en este caso, su dispositivo iPhone

Eliminar los certificados APN

Las certificaciones APN instaladas en su dispositivo iPhone a veces pueden afectar el Hotspot personal. Los certificados APN hacen que su dispositivo iPhone funcione con algunas compañías telefónicas. Haga una copia de seguridad de esos datos específicos cada vez que elimine algo en su dispositivo.

Cómo eliminar certificados APN:

  • Paso 01: navega hasta Ajustes En su dispositivo móvil.
  • Paso 02: Seleccionar Información general.
  • Paso 03: Toque perfiles.
  • Paso 04: Luego, seleccione el perfil que desea eliminar.
  • Paso 05: Seleccionar Borrar Mi perfil.
  • Paso 06: Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Toque en Borrar para proceder con la eliminación.

Cerrar sesión en su cuenta de iCloud

Algunos usuarios resolvieron el problema desactivando el punto de acceso personal y luego cerrando sesión en su cuenta de iCloud. A continuación, reinicie el dispositivo iPhone, luego inicie sesión nuevamente en su cuenta de iCloud y habilite el Hotspot personal.

Cómo cerrar sesión en la cuenta de iCloud:

  • Paso 01: navega hasta Ajustes En su dispositivo móvil.
  • Paso 02: haga clic en su tarjeta de perfil de ID de Apple.
  • Paso 03: toca Desconectar ubicado en la parte inferior.
  • Paso 04: Luego, seleccione el perfil que desea eliminar.
  • Paso 05: Seleccionar Borrar Mi perfil.

Eliminar contraseñas antiguas

Esto necesitará su computadora Mac que tiene un llavero iCloud habilitado para que contraseñas se sincronizará con iCloud.

  • Paso 01: en su computadora Mac, inicie el Preferencias de red.
  • Paso 02: Ir a Wi-Fi.
  • Paso 03: Click Avanzado.
  • Paso 04: Elimina todas las entradas antiguas del punto de acceso Wi-Fi.
  • Paso 05: Inicie la aplicación Keychain Access.
  • Paso 06: Elimina todas las contraseñas antiguas relacionadas con iPhone Hotspot de iCloud. Estos se enumeran como Contraseña de la aplicación en el llavero de iCloud. Para una forma más rápida, puede escribir iPhone en el campo de búsqueda o busque el Fecha modificada.

Póngase en contacto con Apple Support

Si aún así el problema no se resuelve, es posible que debido a un problema de hardware en su dispositivo iPhone que afecta la función Personal Hotspot, debe comunicarse con el Soporte de Apple en línea o puede visitar una Apple Store cerca de su área.

Restaura tu iPhone en modo DFU

A Modo DFU o conocido como Actualización de firmware del dispositivo es una restauración profunda de su dispositivo iPhone, más profunda que el modo de recuperación. Este modo borrará todo en su dispositivo y lo restaurará a uno nuevo. Es muy recomendable crear una copia de seguridad de los datos importantes de su dispositivo iPhone antes de realizar la restauración DFU.

Parte 2: Cómo resolver el punto de acceso personal del iPhone que no funciona con Wi-Fi

Esta sección proporciona información simple que le enseñará cómo conectarse correctamente a Personal Hotspot a través de la conexión Wi-Fi tanto para el dispositivo iPhone que ejecuta Personal Hotspot como para los dispositivos de conexión y evitar el problema en El punto de acceso personal del iPhone no funciona.

  • Paso 01: navega hasta Ajustes En su dispositivo móvil.
  • Paso 02: Seleccionar Hotspot personal. Asegúrese de que Personal Hotspot esté encendido.
  • Paso 03: Recuerde el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi en su dispositivo iPhone. Las instrucciones se proporcionan a continuación sobre cómo cambiar el nombre del dispositivo en caso de que sea necesario.
  • Paso 04: permanezca en la pantalla mientras el otro dispositivo se conecta.
  • Paso 05: encienda el Wi-Fi del otro dispositivo de conexión.
  • Paso 06: Conecte el dispositivo a la red Wi-Fi correcta, que es la misma red que en el paso anterior.
  • Paso 07: asegúrese de que la contraseña de Wi-Fi sea correcta. Debe ser la misma que la contraseña de Wi-Fi del dispositivo iPhone.

Cómo cambiar el nombre de su dispositivo

  • Paso 01: navega hasta Ajustes En su dispositivo móvil.
  • Paso 02: Seleccionar Información general.
  • Paso 03: Toque Quienes Somos.
  • Paso 04: haga clic en la primera línea que muestra el nombre de su dispositivo.
  • Paso 05: Edite el nombre de su dispositivo iPhone.
  • Paso 06: Toque Terminados.

Parte 3: Cómo resolver el punto de acceso personal del iPhone que no funciona con Bluetooth

¿Cómo arreglo mi punto de acceso personal? Esta sección proporciona un método básico que le enseñará cómo conectarse correctamente a Personal Hotspot usando la conexión Bluetooth y evitar que el problema en iPhone Personal Hotspot no funcione.

  • Paso 01: navega hasta Ajustes En su dispositivo móvil.
  • Paso 02: Seleccionar Hotspot personal. Asegúrese de que Personal Hotspot esté encendido.
  • Paso 03: vuelve a Configuración entonces ir Bluetooth:.
  • Paso 04: asegúrese de que Bluetooth es encendido.
  • Paso 05: permanezca en la pantalla mientras los otros dispositivos se conectan.
  • Paso 05: Enciende el Bluetooth de el otro dispositivo de conexión.
  • Paso 06: Confirma el código. Seleccione la opción Emparejar en ambos dispositivos.

Si Personal Hotspot aún no funciona, apague el Bluetooth y vuelva a encenderlo. Primero puede desvincular sus dispositivos y reiniciarlos. A continuación, vuelva a emparejar los dispositivos.

Cómo desemparejar los dispositivos:

  • Paso 01: navega hasta Ajustes En su dispositivo móvil.
  • Paso 02: Seleccionar
  • Paso 03: toca el icono de información de letra azul junto al nombre del dispositivo iPhone.
  • Paso 04: Seleccionar Olvida este dispositivo.

Parte 4: Cómo resolver el punto de acceso personal del iPhone que no funciona con USB

¿Cómo se habilita Personal Hotspot en el iPhone? Esta sección proporciona un proceso básico que lo guiará sobre cómo conectarse correctamente a Personal Hotspot mediante la conexión del cable USB y evitará que el problema en iPhone Personal Hotspot no funcione. Primero, actualice su iTunes a la última versión.

Cómo descargar las últimas actualizaciones de iTunes:

  • Paso 01: Lanzamiento iTunes en tu computadora.
  • Paso 02: iTunes le preguntará automáticamente si hay nuevas actualizaciones. Si no se le solicita, haga clic en el iTunes o ayuda menú y seleccione Buscar actualizaciones.
  • Paso 03: iTunes buscará las actualizaciones recientes y le notificará que las descargue e instale. Siga los siguientes pasos para continuar hasta que la instalación sea exitosa.

Cómo conectar su computadora al punto de acceso personal mediante USB

  • Paso 01: Conecte su computadora al dispositivo iPhone usando un cable USB.
  • Paso 02: Verifique que su dispositivo iPhone sea reconocido en iTunes. Podrás ver o encontrar tu iPhone en iTunes.
  • Paso 03: Si no se reconoce su iPhone, use un cable USB diferente.
  • Paso 04: para problemas de conexión en Windows, intente ejecutar el Solucionador de problemas de red.
  • Para Mac, vaya a Preferencias del sistema.
  • Paso 05: Seleccionar HNIy haga clic iPhone USB. Si no se muestra, agréguelo.
  • Paso 06: haga clic en el Configuración icono, seleccione Hacer que el servicio esté inactivo
  • Paso 07: Click Buscar.
  • Paso 08: haga clic en el Equipo de configuraciónicono, seleccione Hacer el servicio activo
  • Paso 09: Click Buscar.

Parte 5: en resumen

Un iPhone es un dispositivo iOS que puede manejar muchas tareas útiles que le permiten administrar varias aplicaciones, mensajes, contactos, correos electrónicos, archivos e incluso compartir un punto de acceso personal para que otros dispositivos se conecten. Se puede compartir un punto de acceso personal a través de conexiones Wi-Fi, Bluetooth o USB. Sin embargo, hay ocasiones en las que se produce un problema, como que el punto de acceso personal del iPhone no funciona. En este artículo se presentan varios métodos que pueden ayudarlo a resolver el problema. La mayoría de las veces, algunos de los problemas se pueden resolver con solo reiniciar el dispositivo, lo que es posible que desee considerar.

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Vernon Roderick

Experiencia técnica para PC/Optimización del sitio web

Uno de mis pasatiempos es desarrollar mi propio software

Escribo para compartir el conocimiento de la tecnología de la información y la experiencia en el desarrollo de mi propio software, y el desarrollo de mi propio software es una de las pasiones de mi trabajo.

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